마인드팡파워플래너는 아파트 개별세대가 못 쓰는 경우가 많습니다. 먼저 확인하십시오.
파워플래너 이용 불가 대상
막히는 경우가 있습니다.
| 구분 | 이용 조건 |
|---|---|
| 불가 | 관리비에 전기요금 포함 세대 |
| 조건 | AMI 계기 설치 고객 |
| 먼저 | 서비스 가능여부 확인 |
| 예외 | 아파트 세대(시범단지) |
| 고객번호 | 청구서 10자리 |
| 로그인 | 고객번호/ID · 사업자번호 |
파워플래너 가입 절차
여섯 단계입니다.
| 순서 | 가입 절차 |
|---|---|
| 1 | 서비스 가능여부 확인 |
| 2 | 한전 사이버지점 회원가입 |
| 3 | 고객번호 등록 |
| 4 | 앱 설치 |
| 5 | 본인인증 |
| 6 | 로그인 후 이용 |
파워플래너 알림 기능
미리 알려 줍니다.
| 구분 | 주요 기능 |
|---|---|
| 알림 | 누진등급진입 |
| 알림 | 목표 사용량 초과 |
| 알림 | 최대수요전력 |
| 조회 | 최근 1시간 사용량 |
| 조회 | 당월 피크 |
| 비교 | 이웃 · 주거특성별 |
파워플래너 문의처
번호가 둘입니다.
| 구분 | 문의처 |
|---|---|
| 한전 고객센터 | 123 |
| 운영 | 24시간 |
| 내용 | 전기상담 · 고장신고 |
| 파워플래너 문의 | 061-345-4533 |
| 소속 | 마케팅 상담센터 |
| 자료 | 사용자 매뉴얼 |
