곤지암리조트는 콘도 회원제로 운영되고, 객실 예약은 투숙 월의 석 달 전 오전 9시에 열립니다. 입실은 오후 3시이고 얼리 체크인은 되지 않습니다.
곤지암리조트 예약 전화와 ARS 번호
곤지암리조트 객실 예약은 대표번호가 아니라 회원서비스 번호로 겁니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 객실 예약·회원서비스 | 02-3777-2100 (09:00~17:30) |
| ARS 1 | 콘도회원 예약 (월~토) |
| ARS 2 | 회원권 문의 (월~금) |
| ARS 3 | 온라인·비회원 예약 (월~토) |
| ARS 4 | 단체행사 예약 (월~금) |
| 리조트 대표 | 1661-8787 (매일 08:30~21:20) |
곤지암리조트 객실 예약 오픈일
객실은 투숙하는 달의 석 달 전에 오전 9시에 열립니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 2026년 11월 투숙 | 2026년 8월 3일(월) 09:00 오픈 |
| 2026년 12월 투숙 | 2026년 9월 1일(화) 09:00 오픈 |
| 2027년 1월 투숙 | 2026년 10월 1일(목) 09:00 오픈 |
| 운영 방식 | 콘도 회원제, 일부 객실 타입은 오픈 시 변경 |
곤지암리조트 연회원 취소 기준
연회원 객실 요금 안내에는 이용일 4일 전까지 취소할 수 있고, 그 뒤로는 시기에 따라 위약금이 붙는다고 적혀 있습니다.
- 비수기: 3일 전 20%, 2일 전 30%, 1일 전 40%, 당일·노쇼 50%
- 성수기: 3일 전 20%, 2일 전 30%, 1일 전 50%, 당일·노쇼 80%
- 가을 성수기는 10월 말~11월 초, 겨울은 12월 15일~2월 28일입니다.
곤지암리조트 화담숲 운영 시간
리조트 안 화담숲은 10~11월에 화요일부터 일요일까지 09:00~18:00 운영합니다.
- 입장 마감은 17:00이고 매주 월요일은 쉽니다.
- 입장료는 성인 11,000원, 경로·청소년 9,000원, 어린이 7,000원입니다.
- 입장권과 모노레일 탑승권은 예매한 뒤 방문하도록 안내돼 있습니다.
곤지암리조트 객실을 잡을 때는 날짜와 번호부터 챙기세요. 객실 예약은 리조트 대표번호가 아니라 02-3777-2100에서 받고, 비회원은 ARS 3번입니다. 예약은 투숙 월의 석 달 전에 오전 9시에 열립니다. 연회원 객실 요금 안내 기준으로 가을 단풍철과 12월 중순부터 2월까지는 성수기라 당일 취소나 노쇼에 80%가 붙습니다. 11월 7일부터는 입실 9일 전 예약 재확인 문자 발송 항목이 약관에서 빠집니다. 입실은 오후 3시, 퇴실은 오전 11시이고, 화담숲은 10~11월에 월요일마다 쉽니다.