마인드팡LX지인은 LX하우시스의 창호·바닥재·벽지·주방 인테리어 브랜드입니다. 상담은 단품(주방, 창호/중문)과 토탈 인테리어로 나뉘고, 계약 주체가 본사냐 대리점이냐가 다릅니다. 창호 몸체 10년 보증은 정품 창호·정품 유리·직영 시공 세 조건을 모두 갖춰야 받습니다.
LX지인 고객센터 번호
LX지인 고객센터는 용건에 따라 번호가 둘입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 인테리어 상담·홈쇼핑 | 1600-4807 |
| 제품·매장·A/S | 1544-1893 |
| A/S 고객 상담실 | 080-005-4000 |
| 운영시간 | 평일 09:00~17:30 |
| 휴무 | 토·일요일, 공휴일 |
| 운영사 | (주)엘엑스하우시스 |
상담 신청 뒤 해피콜을 못 받았다면 48시간 안에 두 번 이상 다시 연락한다고 안내합니다. 급하면 1600-4807로 겁니다.
LX지인 상담 종류
상담 신청 화면에서 세 가지 중 하나를 고릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 단품(주방) | 주방만 교체, 본사 직원이 상담~계약 |
| 단품(창호/중문) | 창호·중문만 교체, 본사 직원이 상담~계약 |
| 토탈 인테리어 | 공식 인테리어 대리점이 설계~시공 |
| 그 밖의 시공 | 토탈 인테리어 상담으로 신청 |
| 비회원 | 상담 신청 가능 |
| 회원 | 상담내역 확인 가능 |
LX지인 창호 품질보증
LX지인 창호는 누구나 기본 2년 보증을 받고, 조건을 갖추면 몸체에 최장 10년 보증을 받습니다.
- 조건은 정품 창호, 정품 유리, 직영 시공 세 가지입니다.
- 타사 제품을 붙이면 품질보증을 하지 않습니다.
- 2018년 이전 구매는 홈페이지에 제품 등록을 해야 보증됩니다.
LX지인 플래그십과 매장 찾기
자재를 직접 보려면 플래그십이나 지인스퀘어 매장으로 갑니다.
- 플래그십은 서울 강남구 학동로 134, 1~3층이고 월~일 09:00~19:00 엽니다.
- 지인스퀘어는 원하는 제품이 설치돼 있지 않을 수 있어 전화 후 방문을 권합니다.
- 1,500만 원 이상 공사를 계약할 때는 전문건설업 면허 등록 여부를 확인하라고 안내합니다.
LX지인에서 인테리어를 알아볼 때는 상담 종류부터 고릅니다. 주방이나 창호·중문만 바꾸면 본사 직원이 계약하는 단품 상담, 집 전체를 고치면 공식 대리점이 진행하는 토탈 인테리어 상담입니다. 창호·중문 단품은 비대면 전자 계약과 결제를 먼저 하고 실측이 뒤따르며, 원스톱 키친 교체는 수도권 한정입니다. 창호 몸체 10년 보증은 정품 창호, 정품 유리, 직영 시공을 모두 갖춘 경우에만 적용되고 기본은 2년입니다. 타사 유리를 붙이거나 창짝만 바꾸면 보증 범위가 줄어듭니다. 2018년 전에 산 창호는 시리얼 번호를 등록해야 합니다. 상담은 1600-4807, 제품과 A/S는 1544-1893으로 평일 오후 5시 30분까지 받습니다.
