마인드팡나라사랑포털과 병무청 누리집은 다루는 일이 다릅니다. 병역 의무 이행과 관련한 민원은 병무청 쪽, 나라사랑카드와 장병 대상 서비스는 나라사랑포털 쪽으로 나뉩니다. 어디로 갈지부터 정하면 시간이 줄어듭니다.
나라사랑포털과 병무청 구분
두 곳을 먼저 갈라 놓으면 헤매지 않습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 나라사랑포털 | 나라사랑카드와 장병 대상 서비스 안내 |
| 병무청 | 병역 이행 관련 민원과 증명서 |
| 증상 | 한쪽에서 찾다가 메뉴를 못 찾음 |
| 앱 | 포털 앱과 병무청 앱이 각각 있음 |
| 로그인 | 각각 인증이 필요할 수 있음 |
| 첫 확인 | 하려는 일이 카드 쪽인지 민원 쪽인지 |
나라사랑포털에서 하는 일
나라사랑포털 쪽에서 다루는 일입니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 나라사랑카드 | 발급 안내와 이용 방법 |
| 장병 서비스 | 장병 대상 안내와 소식 |
| 앱 | 포털 앱을 설치해 이용 |
| 입영 관련 | 입영 후 필요한 서류 안내가 포함됨 |
| 설치 문의 | 1522-0770 |
| 확인 | 메뉴 구성은 포털에서 직접 확인 |
병무청에서 하는 일
병무청 쪽에서 다루는 일입니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 증명서 | 병적증명서 등 발급 |
| 민원 | 병역 이행 관련 각종 신청 |
| 상담 | 인터넷 상담과 전화 상담 |
| 챗봇 | 연중 24시간 병역이행 관련 상담 |
| 챗봇 경로 | 모바일 앱 ‘챗봇톡’ · 누리집 ‘채팅로봇’ · 카카오톡 플러스친구 |
| 대표 전화 | 1588-9090 |
문의처 정리
문의처를 한눈에 정리합니다.
| 구분 | 연락처 |
|---|---|
| 나라사랑포털 설치 문의 | 1522-0770 |
| 병무청 상담 | 1588-9090 |
| 병무청 챗봇 | 연중 24시간 |
| 인터넷 상담 | 병무청 누리집의 민원안내·신문고 → 상담코너 |
| 카카오톡 | 플러스 친구 ‘병무청’ |
| 권장 | 급하지 않으면 챗봇으로 먼저 확인 |
