개인통관고유번호를 떼는 곳은 관세청 전자상거래 통관포털입니다. 2026년 8월 28일에 새로 열렸습니다.
개인통관고유번호 신규발급 창구
창구가 올해 바뀌었습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 창구 | 관세청 전자상거래 통관포털 |
| 개설 | 2026년 8월 28일 |
| 인증 | 간편 또는 공동 본인인증 |
| 조회 메뉴 | 조회/정보변경 · 발급 이력 조회 |
| 관리 메뉴 | 신규 발급 · 부호변경 · 사용정지/해제 |
| 유효기간 갱신 · 해지 | |
| 그 밖에 | 도용신고 · 일회용 인증번호 · 방문발급 사전신청 |
개인통관고유번호 신규발급 순서
길이 셋입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| ① PC | 전자상거래 통관포털에서 본인인증 후 신청 |
| ② 모바일 | 모바일 관세청 앱 또는 웹에서 신청 |
| ③ 세관 방문 | 신분증 지참, 가까운 세관 |
| 처리 | 온라인은 즉시 부여 |
| 세관 처리 | 심사 후 1일 이내 등록 |
| 수수료 | 수수료 없음 |
개인통관고유번호 신규발급이 막힐 때
이름이 비슷한 신청이 여럿입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 신규 신청 | 처음 받는 것 |
| 정보변경 | 성명·전화번호·주소 등 변경 (부호 유지) |
| 갱신 | 만료된 기존 부호를 재사용 (부호 유지) |
| 재발급 | 부호 자체를 바꿈 (새 번호) |
| 사용정지(해제) | 일시적으로 멈추거나 풀기 |
| 해지 | 부호와 정보를 삭제 |
| 근거 | 고시 제5조 · 제8조제2항 |
개인통관고유번호 신규발급 문의처
용도별로 번호가 다릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 화면 오류·시스템 | 전자통관 기술지원상담센터 1544-1285 |
| 운영 시간 | 평일 09:00~18:00 |
| 휴대폰 인증 오류 | 한국모바일인증 1644-1863 |
| 제도·통관 문의 | 관세청 콜센터 125 |
| 민원 접수기관 | 관세청 시스템운영팀 042-481-1195 |
| 야간·휴일 처리 | 인천공항세관 심사정보과에서 일괄 처리 |