상생페이백은 2025년 한시 사업으로 이미 끝났습니다. 신청은 2025년 12월 31일에 마감됐고, 환급도 2025년 10~12월에 끝났습니다. 지금 검색해서 들어오셨다면 새로 신청할 곳은 없고, 이미 받은 디지털 온누리상품권을 어디서 쓰는지가 남은 일입니다. 사업 개요와 상품권 사용처 조회 경로를 정리했습니다.
상생페이백은 어떤 사업이었나
소상공인시장진흥공단 사업안내에 ‘25년 한시 사업으로 적혀 있습니다. 신청은 2025년 9월, 환급은 2025년 10~12월에 이뤄졌습니다. 전년보다 늘어난 카드 소비액의 일부를 디지털 온누리상품권으로 돌려주는 방식이었습니다.
신청 창구였던 상생페이백 홈페이지는 지금도 열려 있고 자주 묻는 질문과 상담 창구가 남아 있습니다. 다만 신규 신청 접수는 2025년 12월 31일에 끝났습니다. 2026년 재시행 여부는 중소벤처기업부 공고로 확인하셔야 합니다.
상생페이백 환급 기준
기준은 2024년 월평균 카드 소비액이었습니다. 그보다 늘어난 달의 증가분만 계산 대상이 됐습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 기준 | 2024년 월평균 카드 소비액 |
| 대상 기간 | 2025년 9~11월 월별 카드 소비액 (이후 12월까지 연장) |
| 환급률 | 증가한 월 카드 소비액의 20% |
| 한도 | 1인당 월 10만원 |
| 환급 수단 | 디지털 온누리상품권 |
정책브리핑 집계로는 신청 1,564만명 가운데 1,170만명이 한 번 이상 환급을 받았고, 총 환급액은 1조 3,060억원이었습니다.
상생페이백으로 받은 상품권 사용처
환급받은 상품권은 전국 전통시장·상점가·상권활성화구역 안의 온누리상품권 가맹점에서 씁니다. 아무 가게나 되는 것이 아니라 가맹점이어야 합니다.
가맹점은 온누리상품권 홈페이지와 디지털 온누리 앱의 가맹점 찾기에서 확인합니다. 점포 입구에 붙은 가맹점 스티커로도 알 수 있습니다. 온누리상품권 홈페이지는 2026년 2월에 새로 열렸습니다.
상생페이백 문의처
문의처가 용도별로 나뉩니다. 앱이 안 열리거나 잔액이 안 보이면 디지털 온누리 앱 상담실로, 사업 자체에 대한 문의는 상생페이백 전용 상담실로 겁니다.
| 구분 | 전화 |
|---|---|
| 상생페이백 전용 | 1533-2800 |
| 디지털 온누리 앱 (개인·가맹점) | 1670-1600 |
| 지류 상품권·정책 문의 | 1357 |
| 카드형 상품권 결제 오류 | 1533-1728 |