스타벅스 바로가기 카드 분실·충전 취소 방법

스타벅스 카드 잔액은 공식 안내상 영수증, 앱에 카드 등록, 고객센터 1522-3232 세 가지로 확인합니다. 남은 돈을 현금으로 돌려받으려면 마지막 충전 금액의 60% 이상을 먼저 써야 합니다.

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스타벅스 카드 잔액 조회 방법

스타벅스 카드 잔액은 세 가지 방법으로 봅니다.

구분 내용
영수증 매장에서 결제·충전할 때 잔액 표시
앱 카드를 계정에 등록한 뒤 조회
고객센터 1522-3232
무기명 카드 내역 영수증으로만 확인 (누리집·앱 불가)
등록 카드 내역 등록한 시점부터의 내역만
잔액 권리 최종 충전일·사용일 중 늦은 날부터 5년

스타벅스 카드 잔액 환급 조건

충전한 돈은 원칙적으로 현금으로 돌려주지 않습니다. 예외가 하나 있습니다.

구분 내용
환급 조건 최종 충전 시점 잔액의 60% 이상 사용 후 남은 40% 이하
등록 회원 앱에서 신청 → 영업일 7일 이내 계좌 입금
미등록 카드 매장에서 신청 → 현금
주의 40% 이하 잔액을 다른 카드로 옮기면 현금 반환 안 됨
분실 신고 카드 매장 환급 불가, 누리집 로그인 후 신청
카드당 잔액 한도 55만원 (계정당 200만원)

스타벅스 카드 분실 시 잔액 보호

계정에 등록한 실물 카드만 잔액을 지킬 수 있습니다.

  1. 스타벅스 앱에 로그인합니다.
  2. Pay 화면에서 잃어버린 카드를 고릅니다.
  3. ‘내 카드 관리’에서 ‘실물카드’를 OFF로 바꿉니다.
  4. 잔액 이전이나 환불 신청으로 잔액을 돌려받습니다.

계정에 등록하지 않은 무기명 카드는 잃어버리면 잔액을 보호받을 수 없습니다.

스타벅스 카드 충전 취소 기한

재충전 뒤 카드를 쓰지 않았다면 충전을 취소할 수 있습니다.

구분 내용
매장 충전 14일 이내 충전한 매장 방문
매장 지참물 영수증, 결제한 신용·체크카드, 스타벅스 카드
온라인 충전 7일 이내 누리집·앱 이용내역 화면
조건 충전 뒤 사용내역이 없을 때
기한 지난 경우 60% 사용 후 잔액 환급 규정 적용
고객센터 1522-3232

스타벅스 카드 잔액은 영수증, 앱 카드 등록, 고객센터 1522-3232로 확인합니다. 남은 돈을 현금으로 돌려받으려면 마지막 충전 시점 잔액의 60% 이상을 쓰고 40% 이하가 남아야 하며, 그 잔액을 다른 카드로 옮기면 현금으로 받을 수 없습니다. 실물 카드를 잃어버리면 앱에서 실물카드를 OFF로 바꿔야 하고, 등록하지 않은 카드는 보호받지 못합니다. 별은 3,000원 이상 영수증 한 장마다 1개씩 쌓이고, 1년 안에 5개면 Green, 25개면 Gold입니다. 별을 쿠폰으로 바꾸는 것은 Green부터이고, 잔액 권리는 마지막 충전·사용일부터 5년이 지나면 사라집니다.

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카테고리: 금융