마인드팡투루카는 (주)피플카가 운영하는 카셰어링입니다. 만 21세 이상, 면허 취득 1년 이상이어야 하고, 임시면허나 국제운전면허로는 쓸 수 없습니다. 반납이 늦으면 10분 유예 뒤 1분마다 300원이 붙습니다.
투루카 고객센터와 상담 시간
투루카 문의는 전화와 앱 채팅으로 받습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 고객센터 | 1600-6038 |
| 앱 채팅 상담 | 주중·주말 08:00~24:00 |
| 채팅 시간 외 | 앱 1:1 문의 |
| 운영사 | (주)피플카 |
| 장기 렌트 문의 | 누리집 제휴/도입 문의 → 일반렌트 |
| 회원가입 | 투루카 앱 |
투루카 가입 조건
나이와 면허 경력 조건을 모두 맞춰야 예약이 열립니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 나이 | 만 21세 이상 |
| 면허 경력 | 취득일 1년 + 1일부터 |
| 취소 후 재취득 | 새로 딴 것과 같게 1년 + 1일 |
| 임시면허·재발급 중 | 준회원 → 이용 불가 |
| 국제운전면허 | 인증 불가 |
| 가입 순서 | 본인명의 휴대폰 인증 → 면허·결제카드 등록 |
투루카 차량손해면책 자기부담금
카셰어링 차량손해면책은 자기부담금을 네 가지 중에서 고릅니다.
- 자기부담금 5만원, 30만원, 70만원, 100만원
- 최대 면책금을 냈을 때 보상한도는 400만원, 넘는 손해는 회원 부담
- 휴차료는 1일 표준대여요금의 50% × 사고처리 기간(최대 30일)
투루카 반납 규칙
반납은 앱 스마트키로 합니다.
- 빌린 스팟 주차장으로 돌아갑니다.
- 기어 P, 시동 끄기, 라이트 끄기를 확인합니다.
- 스마트키에서 문을 잠그고 차량 반납을 누릅니다.
- 반납 위치 메모를 남깁니다.
투루카를 처음 쓸 때 먼저 볼 것은 면허 조건입니다. 만 21세 이상에 면허 취득일로부터 1년 + 1일이 지나야 하고, 임시면허·재발급 신청 중·국제운전면허로는 쓸 수 없습니다. 빌린 뒤에는 시간이 돈입니다. 반납이 늦으면 10분 유예 뒤 1분마다 300원이 붙고, 일찍 반납해도 남은 시간은 포인트로만 일부 돌려받습니다. 함께 운전할 사람은 출발 전에 보조운전자로 등록해야 하며, 등록 안 된 사람이 운전하거나 발렛을 맡기면 영구 정지와 20만원 페널티가 따릅니다. 왕복 카셰어링은 빌린 주차장으로, 리턴프리는 같은 지역 프리존으로 반납하고, 사고가 나면 바로 1600-6038로 연락하세요.
