베트남항공은 한국과 베트남을 잇는 베트남 국적 항공사입니다. 누리집에서 항공권을 산 만 60세 이상 승객은 온라인 체크인 대신 공항 카운터로 가야 합니다. 날짜를 잘못 골랐다면 발권 당일에 한해 무료로 환불됩니다.
베트남항공 고객센터와 한국지사
베트남항공 고객센터는 베트남 안과 밖에서 거는 번호가 다릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 베트남 안에서 | 1900 1100 |
| 해외에서 | +84 24 3832 0320 |
| 온라인 지원 이메일 | onlinesupport@vietnamairlines.com |
| 한국지사 전화 | 1577-9908 |
| 한국지사 주소 | 서울 중구 서소문로 89 순화빌딩 9층 |
| 예약 변경·환불 | 누리집 ‘예약 관리’ |
2세 미만 유아를 동반한 예약은 누리집에서 직접 바꿀 수 없어 온라인 지원 이메일로 요청합니다.
베트남항공 체크인 시간
체크인 방법마다 마감 시각이 다릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 온라인 체크인 | 출발 24시간 전 ~ 1시간 전 |
| 키오스크(국제선) | 출발 24시간 전 ~ 60분 전 |
| 공항 카운터(국제선) | 출발 3시간 전 ~ 50분 전 |
| 공항 카운터(국내선) | 출발 2시간 전 ~ 40분 전 |
| 온라인 체크인 해제 | 출발 3시간 전까지 |
| 코드셰어 항공권 | 실제 운항 항공사 카운터 |
베트남항공 한국 노선 무료 위탁수하물
베트남과 한국을 오가는 여정의 무료 위탁수하물입니다.
- 이코노미: 23kg 1개
- 프리미엄 이코노미: 23kg 2개
- 비즈니스: 32kg 2개
- 한 개의 가로·세로·높이 합은 158cm 이하
- 운임 종류에 따라 다를 수 있어 예약 관리에서 확인합니다.
베트남항공 무비자 입국 시 확인 서류
대한민국 국민은 베트남 무비자 입국 대상이지만 조건이 있습니다.
- 귀국 또는 제3국행 항공권이 없으면 수속이 거절될 수 있습니다.
- 노이바이·다낭·깜라인·떤선녓 공항으로 들어가는 외국인은 사전 입국 신고를 합니다.
- 해외에서 푸꾸옥으로 들어가면 30일 이내 무비자 체류가 됩니다.
베트남항공은 체크인 조건부터 확인해야 합니다. 누리집에서 산 만 60세 이상 승객과 2세 미만 유아 동반 승객은 온라인 체크인이 안 되고, 국제선 공항 카운터는 출발 50분 전에 닫힙니다. 한국 노선 이코노미 무료 위탁수하물은 23kg 1개이고 운임에 따라 다를 수 있으니 예약 관리에서 내 기준을 봅니다. 보조배터리는 기내로만 가져갑니다. 날짜를 잘못 골라 산 항공권은 발권 당일에만 무료로 환불되고, 항공편 변경은 출발 3시간 전까지 해야 노쇼 수수료를 피합니다. 무비자로 베트남에 들어간다면 귀국편이나 제3국행 항공권을 갖고 있어야 체크인이 거절되지 않습니다.