마인드팡워터는 고속도로 휴게소를 중심으로 전기차 급속충전소를 운영하는 충전 브랜드입니다. 같은 휴게소 급속충전기라도 워터 회원은 1kWh당 347원, 비회원 신용카드 결제는 399원입니다. 앱으로 한 번 충전하면 다음부터는 커넥터만 꽂아도 충전되는 오토차지가 등록됩니다.
워터 고객센터
워터 고객센터는 24시간 연중무휴로 받습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 고객센터 | 1600-8025 (24시간 연중무휴) |
| 충전 중 문제 | 고객센터 전화 |
| 환불 문의 | 고객센터 또는 누리집 문의 양식 |
| 충전 내역 | 워터 앱 메뉴 > 이용 내역 |
| 결제 카드 변경 | 워터 앱 메뉴 > 결제 카드 |
| 제휴·충전소 유치 | 누리집 문의 페이지 |
실물 회원카드는 따로 발급하지 않고, 앱에 결제 카드를 등록하면 충전 요금이 자동으로 결제됩니다.
워터 충전 요금
워터는 결제 방법에 따라 1kWh당 요금이 다릅니다.
| 구분 | 요금(1kWh) |
|---|---|
| 휴게소 워터 회원 급속 | 347원 |
| 휴게소 기후부 회원 급속 | 393.1원 |
| 휴게소 비회원 급속 | 399원 |
| 도심 워터 회원 | 급속 347원 · 완속 295원 |
| 도심 비회원 급속 | 550원 |
| 신규 휴게소 회원가 | 오픈 후 1년간 294원 |
워터 신규 고속도로 충전소
2026년 10월부터 고속도로 신규 충전소 23곳이 차례로 문을 엽니다.
- 충전소마다 최대 400kW 충전기를 최소 2기 둡니다.
- 신규 충전기는 모두 NACS·DC콤보 커넥터를 지원합니다.
- 오픈일부터 1년간 회원가 294원/kWh가 적용됩니다.
- 10월 8일 기준 청주휴게소 서울방향, 구정휴게소 속초·삼척방향 3곳이 열렸습니다.
워터 충전소 찾기
충전소 위치와 실시간 사용 현황은 누리집 충전소 찾기 지도와 워터 앱에서 봅니다.
- 지도에서 NACS 지원 여부와 출력 구간으로 거를 수 있습니다.
- 충전소마다 출력과 커넥터 구성이 다릅니다.
- NACS 가능 초급속 충전소 목록은 공지사항에 따로 올라옵니다.
워터는 결제 방법에 따라 같은 충전기에서도 요금이 달라집니다. 고속도로 휴게소 급속충전은 워터 회원 347원, 로밍 카드 393.1원, 비회원 신용카드 399원이고, 도심 충전소 비회원 급속은 550원입니다. 앱에서 가입하고 결제카드를 등록한 뒤 급속충전을 한 번 하면 오토차지가 자동 등록돼 다음부터는 커넥터만 꽂으면 됩니다. 일부 수입 전기차는 차량 식별값 문제로 오토차지가 안 되니 앱 충전을 씁니다. 신용카드 충전은 금액을 먼저 결제하고 남은 금액이 영업일 최대 7일 안에 돌아옵니다. 2026년 10월부터 여는 고속도로 신규 충전소는 1년간 294원이 적용되고, 문제가 생기면 24시간 고객센터 1600-8025로 연락합니다.
