마인드팡자동결제를 해지해도 되돌릴 수 있습니다. 화면에 ‘익일부터 이용권 만료일 하루 전까지 자동결제 해지 취소가 가능합니다’라고 적혀 있습니다. 해지 직후 당일이 아니라 다음 날부터라는 점이 중요합니다.
해지를 되돌리는 기간
자동결제 관련 안내에 적힌 내용입니다.
| 항목 | 화면에 적힌 내용 |
|---|---|
| 해지 | 자동결제가 해지되었습니다 |
| 되돌리기 | 자동결제 해지 취소 |
| 시작 | 익일부터 |
| 마감 | 이용권 만료일 하루 전까지 |
| 뜻 | 해지 당일에는 안 됨 |
| 자리 | 마이 > 이용권 내역 |
가격 변경 동의 버튼
이용권 내역에 따로 뜨는 버튼입니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 대상 | 가격 변경 동의가 필요한 사용자 |
| 자리 | 마이 > 이용권 내역 |
| 버튼 | 가격 변경 동의 |
| 미동의 | 동의하지 않으셨습니다 안내가 뜸 |
| 동의 후 | 동의해주셔서 감사합니다 안내 |
| 기간 | 동의 기간이 아니면 처리 안 됨 |
성인 비밀번호와 기기 로그아웃
계정 쪽 기능입니다.
| 기능 | 내용 |
|---|---|
| 성인 비밀번호 | 숫자 4자리 |
| 초기화 | 기존 비밀번호 삭제 |
| 재설정 | 성인인증 후 새로 설정 |
| 기기 | 현재 기기를 제외한 모든 기기 로그아웃 |
| 시청 예약 | 모바일 앱 설치 필요 |
| 알림 | PUSH 알림 동의 확인 |
빈 화면이 뜨는 이유
주소를 열었는데 글자가 안 보일 때입니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 원인 | 화면 전체를 스크립트로 그림 |
| 증상 | 첫 화면 문서 자체가 거의 비어 있음 |
| 대응 | 스크립트 차단 기능을 끄고 다시 접속 |
| 주소 | /live · /vod · /movie |
| 주소 | /category · /voucher · /special |
| 주소 | /my · /search |
