마인드팡위포트는 공기업·대기업 취업 인터넷 강의를 운영합니다. 공기업 프리패스 환급은 12·18개월권만 되고, 수강기간을 연장하면 환급을 받을 수 없습니다. 환급금에서는 22%가 빠집니다.
위포트 고객센터 운영시간
위포트 고객센터는 평일 낮에만 운영합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 인터넷 강의 | 02-565-8340 |
| 학원 강의 | 02-566-8340 |
| 운영시간 | 평일 10:00~19:00 |
| 마지막 주 금요일 | 10:00~14:00 |
| 학원 상담 | 평일 10~22시, 주말 9~18시 |
| 팩스 | 02-556-5761 |
위포트 1:1 문의 환불 기준일
환불을 1:1 문의로 신청하면 계산 기준일이 정해집니다.
- 문의 접수일을 기준으로 환불 금액을 계산합니다.
- 접수 뒤에 강의를 들으면 마지막 수강일이 기준이 됩니다.
- 평일 19시 이후·주말·공휴일 접수분은 평일에 차례로 답합니다.
위포트 프리패스 환급 핵심 조건
공기업 프리패스 환급은 조건이 모두 맞아야 합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 대상 | 12·18개월 프리패스(6개월권 제외) |
| 합격 | 최초 수강기간 안 알리오 공공기관 정규직 최종합격 |
| 후기 | 합격후기 2개 작성 |
| 환급액 | 결제 금액의 100%에서 22% 제세공과금 제외 |
| 신청 기한 | 수강 종료 다음 날부터 30일 |
| 연장한 경우 | 환급 불가 |
위포트 해외 이용과 회원 탈퇴
해외에서는 이용이 어렵습니다.
- 회원가입에 휴대폰 인증이 필요해 해외에서는 가입할 수 없습니다.
- 해외 접속 시 강의 재생과 분석자료 열람 프로그램이 원활하지 않습니다.
- 탈퇴는 마이페이지 → 회원정보관리 → 회원탈퇴에서 합니다.
- 탈퇴하면 코인·쿠폰이 모두 삭제됩니다.
위포트 공기업 프리패스의 환급과 연장은 12·18개월권만 받을 수 있고, 둘 중 하나만 고를 수 있습니다. 최초 수강기간 안에 알리오 공공기관 정규직으로 최종합격하고 합격후기 2개를 쓰면 22%를 뺀 금액을 환급받는데, 신청은 기간이 끝난 다음 날부터 30일 안에 마이페이지 환급반에서만 되고 신청 기간을 따로 알려주지 않습니다. 고용보험 자격이력 내역서는 필수 서류입니다. 시험에 떨어졌다면 같은 메뉴에서 90일 연장을 신청할 수 있지만 서류 불합격과 미응시는 안 되고, 연장한 뒤에는 환급을 받을 수 없습니다. 고객센터는 평일 10시부터 19시까지이고 매월 마지막 주 금요일은 14시까지입니다.
