마인드팡여성폭력 사이버 상담은 여성긴급전화1366 중앙센터가 운영하는 온라인 상담 창구입니다. 전화가 어려울 때 채팅이나 게시판으로 상담합니다. 채팅은 3분 동안 아무것도 쓰지 않으면 자동 종결될 수 있고, 이름과 휴대폰을 익명으로 적으면 이후 지속상담이 어려울 수 있습니다.
여성폭력 사이버 상담 방법 세 가지
여성폭력 사이버 상담은 365일 이용할 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 채팅 상담 | 전문상담원과 1:1 실시간 채팅 |
| 게시판 상담 | 글을 남기면 상담원이 답변 등록 |
| 메신저 상담 | 채널 ID women1366 |
| 전화 상담 | 1366, 365일 24시간 |
| 상담 분야 | 가정폭력·성폭력·성매매·데이트폭력·디지털성폭력·스토킹 |
| 운영 | 한국여성인권진흥원 여성긴급전화1366 중앙센터 |
여성폭력 사이버 상담 채팅 규칙
채팅은 시간 제한과 자동 종결 규칙이 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 자동 종결 | 3분간 입력이 없으면 종결될 수 있음 |
| 상담 시간 | 1회 30~40분 정도 |
| 기록 | 지원을 위해 자동 저장 |
| 끊겼을 때 | 다시 접속해 기존 접속자라고 알림 |
| 비밀보장 예외 | 생명·신체 위협 시 보호자·경찰·119에 요청 |
| 중단 | 욕설·성적 메시지가 반복되면 상담 중단 |
여성폭력 사이버 상담 게시판 이용
게시판 상담의 제목과 글쓴이는 공개되지 않습니다. 내 글은 이름과 비밀번호로 ‘본인글 확인’에서 봅니다.
- 작성 글이 안 열리거나 답변이 안 보이면 02-727-8500으로 문의합니다.
- 부적절한 홍보나 음란 게시글은 사전 공지 없이 수정·삭제됩니다.
- 긴급한 경우 게시판 대신 지역번호+1366으로 전화하라고 안내합니다.
여성폭력 사이버 상담과 1366 전화
1366은 중앙센터와 17개 시도의 지역센터를 합쳐 19곳이 운영합니다(경기도는 1곳 추가).
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 중앙센터 | 1366 |
| 서울 | 02-1366 |
| 경기·경기북부 | 031-1366 |
| 부산 | 051-1366 |
| 긴급피난처 | 최대 30일 보호(피해자·동반가족) |
| 지원 | 긴급상담·초기지원·관련 기관 연계 |
여성폭력 사이버 상담은 1366 상담원과 채팅이나 게시판으로 이야기하는 창구라서 전화가 어려울 때 쓰기 좋습니다. 채팅은 3분 동안 아무것도 쓰지 않으면 자동 종결될 수 있고 한 번에 30~40분 정도 진행되며, 끊기면 다시 접속해 기존 접속자라고 알리면 됩니다. 게시판에 쓴 글은 제목과 글쓴이가 비공개라 목록에 보이지 않으니 이름과 비밀번호로 본인글 확인에서 찾고, 안 열리면 02-727-8500으로 문의합니다. 이름과 휴대폰을 익명으로 적으면 이어지는 지원을 받기 어려울 수 있고, 생명이나 신체가 위험한 상황이면 동의 없이 경찰이나 119에 연락할 수 있습니다. 급할 때는 지역번호를 붙인 1366으로 전화하는 것이 빠릅니다.
