마인드팡보리보리는 2026년 5월 1일 주문부터 품절·배송지연 보상제를 시행합니다. 평일 3일 안에 출고가 안 되면 결제금액의 3%를 적립금으로 주지만, 사용기한이 14일뿐입니다. 반품·교환은 배송완료일부터 7일 안에 신청해야 합니다.
보리보리 품절·지연 보상제
보리보리 품절·지연 보상은 회원의 자사몰 주문에 자동으로 지급됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 시행 | 2026년 5월 1일 주문부터 |
| 품절 보상 | 주문일 기준 평일 3일 이후 품절 처리 |
| 지연 보상 | 주문일 기준 평일 3일 이내 미출고 |
| 보상 금액 | 결제금액의 3% (최소 10P ~ 최대 15,000P) |
| 지급 | 확정 1영업일 후 자동 |
| 사용기한 | 지급일부터 14일 |
보리보리 적립금 사용 조건
적립금은 실결제 금액이 1,000원 이상일 때 결제금액의 최대 50%까지 씁니다.
- 쿠폰과 함께 사용 가능
- 쿠폰·적립금만으로는 구매 불가
- 포털 검색·외부 광고를 거쳐 들어오면 사용 제한
- 리뷰 적립금 유효기간 1년
보리보리 반품·교환 기한
반품과 교환은 배송완료일부터 7일 이내에 MYPAGE > 주문/배송 내역에서 신청합니다. 단순 변심이면 배송비를 고객이 내고, 불량·오배송·구성품 누락은 판매자가 냅니다. 무료배송 상품을 변심 반품하면 왕복 배송비가 환불금에서 빠집니다.
보리보리 고객센터
고객센터 전화는 1588-1812이고 상담사는 평일 오전 9시~오후 6시(주말·공휴일 제외)에 연결됩니다. 2026년 7월 23일부터 AI 채팅 상담은 24시간 열려 있고, 전화 대기 중 ARS 9번을 누르면 채팅 링크를 문자로 받습니다.
보리보리는 2026년 5월 1일 주문부터 품절·지연 보상제를 운영해, 평일 3일 안에 출고가 안 되거나 늦게 품절되면 결제금액의 3%를 적립금으로 자동 지급합니다. 이 적립금은 14일 안에 써야 하고, 적립금은 실결제 1,000원 이상에서 최대 50%까지 쓰되 외부 광고나 검색을 거쳐 들어오면 막힙니다. 가상계좌는 주문 다음 날 자정 전까지 입금해야 하고, 반품·교환은 배송완료 후 7일 안에 신청합니다. 무료배송 상품을 변심으로 반품하면 왕복 배송비가 빠지고, 주문번호가 다르거나 나눠 접수하면 배송비가 따로 붙습니다. 문의는 평일 낮 1588-1812나 24시간 AI 채팅으로 합니다.
