마인드팡캐시비는 이제 통합 브랜드 ‘이즐’로 바뀌어, 누리집 메뉴에도 캐시비 대신 이즐카드라는 이름이 붙어 있습니다. 주소는 그대로 cashbee.co.kr입니다. 어린이·청소년 할인은 카드를 사고 나서 따로 등록해야 적용됩니다.
캐시비 고객센터
캐시비 고객센터는 1644-0006, 080-740-0006입니다. 상담원은 평일 09시~18시에 받고, 서비스 안내와 일부 ARS 조회는 24시간 됩니다. 잔액은 1644-0006에서 5 → 1 → 카드번호 → #으로 조회합니다.
캐시비 어린이·청소년 할인 등록
할인 등록은 회원·비회원 모두 됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 회원 | 로그인 후 어린이/청소년 할인등록 |
| 비회원 | 누리집 비회원 할인등록 또는 ARS |
| ARS | 1644-0006 → 2 → 2 → 1 → 1 → 생년월일 8자리 → 1 → 카드번호 |
| 무권종카드 | 편의점에서 권종 등록 |
캐시비 충전 한도
카드 한 장에 최대 50만원까지 충전할 수 있습니다. 충전은 편의점, 앱, 지하철역에서 하고, 현금 충전은 편의점과 지하철역 무인충전기에서 됩니다. 대구 지하철에서는 무인 충전이 안 됩니다.
캐시비 사용불가 지역
누리집 사용안내에는 경북 청송·영양·영덕·봉화와 전남 진도가 사용불가 지역으로 올라 있습니다. 전남·전북·경북·경남 일부 지역도 아직 쓸 수 없는 곳이 있다고 적혀 있으니 여행 전에 확인하세요.
캐시비는 이제 통합 브랜드 ‘이즐’로 바뀌었지만 누리집과 고객센터 번호는 그대로이고 예전 캐시비 카드도 계속 씁니다. 카드 한 장에는 50만원까지 충전할 수 있는데, 잃어버리면 원칙적으로 잔액을 돌려받지 못하니 이즐충전소 앱에 카드를 미리 등록해 두는 것이 중요합니다. 남은 돈을 돌려받을 때는 마지막 충전 뒤 잔액의 80% 이상을 썼는지 보세요. 그렇다면 수수료가 없고, 아니라면 2만원 이하 500원, 그보다 많으면 4%가 빠집니다. 찍히지 않는 카드는 최초 충전일부터 2년 안이면 우편 접수로 구입비까지 받을 수 있습니다. 아이 카드는 따로 할인 등록을 해야 어린이·청소년 요금이 적용됩니다. 문의는 평일 낮 1644-0006으로 하면 됩니다.
