다음메일 로그인에서 헷갈리는 것 하나가 한메일과 다음메일이 같은 서비스라는 점입니다. 예전 주소를 그대로 쓰고 있어도 로그인하는 곳은 같습니다.
한메일과 다음메일의 관계
먼저 이름 정리입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 한메일 | 예전부터 쓰던 이름 — 같은 메일 서비스 |
| 다음메일 | 현재 쓰이는 이름 |
| 주소 | 예전 주소를 그대로 쓰는 경우가 많음 |
| 로그인 | 포털 계정으로 접속 |
| 오해 | 다른 서비스로 착각해 새로 가입 |
| 확인 | 기존 계정으로 먼저 로그인해 보기 |
로그인이 안 될 때 확인할 것
로그인이 안 될 때 순서대로 확인하세요.
- 아이디를 정확히 넣었는지 봅니다.
- 대소문자와 자동완성으로 잘못 입력됐는지 확인합니다.
- 비밀번호 찾기로 재설정합니다.
- 본인 확인 수단(휴대폰·이메일)이 유효한지 봅니다.
- 오래 쓰지 않아 휴면 처리됐는지 확인합니다.
- 공식 주소로 접속했는지 다시 봅니다.
계정을 지키는 설정
계정을 지키는 설정입니다.
| 설정 | 내용 |
|---|---|
| 비밀번호 | 다른 사이트와 다른 것을 사용 |
| 2단계 인증 | 제공된다면 켜 두기 |
| 로그인 알림 | 낯선 접속을 알려 주는 설정 |
| 연결 기기 | 쓰지 않는 기기 로그인 해제 |
| 복구 수단 | 휴대폰·복구 이메일을 최신으로 |
| 공용 PC | 사용 후 반드시 로그아웃 |
피싱 메일을 만났을 때
피싱 메일을 받았을 때입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 상담·신고 | 국번 없이 118 — 전화 또는 채팅 |
| 상담 범위 | 스미싱 조치, 피싱사이트 신고, 명의도용 피해예방 |
| 금전 피해 | 112로 신고 |
| 감염 우려 | 보호나라의 내PC돌보미로 점검 신청 |
| 주민번호 도용 | 개인정보침해신고센터(118) |
| 원칙 | 메일 속 링크 대신 주소를 직접 입력해 접속 |