마인드팡이디야커피 멤버십 앱 이디야멤버스에서 가장 많이 묻는 것은 스탬프가 왜 ‘사용가능 스탬프’에 안 보이느냐입니다. BLUE 등급 전까지는 음료 구매로 받은 스탬프가 승급용으로만 쌓입니다. 쿠폰으로 바꿔 쓰려면 먼저 BLUE가 되어야 합니다.
이디야커피 등급과 승급 조건
이디야커피 등급은 제조음료를 사고 받은 스탬프 개수로 정해집니다.
| 등급 | 조건·혜택 |
|---|---|
| WELCOME | 이디야멤버스 가입 즉시 |
| WHITE | 스탬프 5개 · WHITE 쿠폰팩(최초 1회) |
| BLUE | 스탬프 20개 · BLUE 쿠폰팩(연 1회) |
| 적용 | 조건 충족 다음 날 오전 |
| 유지 | 승급일부터 1년 |
| 문의 | 02-543-6467(평일 09~18시) |
이벤트로 받은 스탬프는 등급 계산에 들어가지 않습니다.
이디야커피 스탬프쿠폰 교환
BLUE가 되면 스탬프를 아메리카노(L) 할인쿠폰으로 바꿀 수 있습니다.
| 교환 | 쿠폰 |
|---|---|
| 스탬프 3개 | 800원 할인 |
| 스탬프 6개 | 1,600원 할인 |
| 스탬프 9개 | 2,400원 할인 |
| 스탬프 12개 | 3,200원 할인 |
| 유효기간 | 발급일 포함 31일(연장·환불 불가) |
| 사용처 | 제조음료만, 배달주문 불가 |
이디야커피 선물쿠폰 취소·환불
앱에서 산 선물쿠폰은 결제일 포함 14일 안에, 받는 사람이 앱에 등록하기 전이면 취소할 수 있습니다.
- 받은 사람은 수신일 포함 14일 안에 거절할 수 있습니다.
- 등록 후 1년간 쓰지 않으면 금액의 90%를 본인 계좌로 환불받습니다.
- 환불은 매장이 아니라 본사에서 처리합니다.
이디야커피 이디야카드 환불
이디야카드는 마지막 충전 뒤 1년 동안 쓰지 않았거나 60% 이상 썼을 때 환불 대상이 됩니다.
- 충전은 1회 30만 원, 카드 1장 보유 한도는 50만 원입니다.
- 유효기간은 등록일부터 5년이고 연장되지 않습니다.
- 앱에 등록하지 않은 카드는 분실신고가 되지 않습니다.
이디야커피 이디야멤버스는 스탬프로 등급을 올리고 BLUE부터 스탬프를 할인쿠폰으로 바꾸는 구조입니다. 가입하면 WELCOME, 스탬프 5개면 WHITE, 20개면 BLUE이고 등급은 승급일부터 1년 유지됩니다. BLUE 전까지는 음료로 받은 스탬프가 승급용으로만 쌓이니 사용가능 스탬프가 0개여도 이상한 것이 아닙니다. 스탬프쿠폰은 3개 800원부터 12개 3,200원까지이고 31일 안에 써야 합니다. 적립을 놓쳤다면 72시간 안에 영수증을 들고 매장에 가고, 앱 주문은 매장 승인 전까지만 취소됩니다. 선물쿠폰은 14일 안에 취소, 1년 미사용 시 90% 환불이며, 이디야카드는 앱에 등록해야 분실신고가 됩니다.
