마인드팡은평구누수탐지를 알아보기 전에 서울시 제도부터 확인하시는 편이 좋습니다. 은평구는 서울이라 옥내 누수 수도요금 감면이 적용됩니다. 다만 청구서를 받은 날부터 90일이라는 기한이 있습니다.
서울 기준이 적용됩니다
은평구는 서울특별시라 서울시 수도 제도가 그대로 적용됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 감면 폭 | 옥내 누수는 누수량의 50% 상수도요금 |
| 기한 | 청구서를 받은 날부터 90일 이내 |
| 증빙 | 수리 영수증 또는 공사 사진 |
| 창구 | 관할 수도사업소 |
| 온라인 | 아리수 사이버고객센터에서 신청 안내 확인 |
| 제외 | 양변기 누수는 상수도요금·물이용부담금 대상 아님 |
양변기 옥내 누수는 2020년 1월 1일부터 하수도요금만 감면합니다.
부르기 전 자가 점검
업체를 부르기 전에 5분이면 되는 확인이 있습니다.
| 순서 | 할 일 |
|---|---|
| 1 | 집 안 수도꼭지와 밸브를 전부 잠근다 |
| 2 | 계량기 바늘(별표)이 도는지 본다 |
| 3 | 돌면 옥내 누수 의심 |
| 4 | 양변기 물탱크에 색소를 풀어 확인 |
| 5 | 보일러 압력·보충수 빈도 확인 |
| 6 | 계량기 사진을 시간 간격으로 두 장 |
계량기가 경계선입니다
수도법상 급수설비에는 옥내급수관과 계량기가 포함되고, 옥내 누수는 수도 사용자가 직접 공사하는 것이 원칙입니다.
| 구간 | 처리 주체 |
|---|---|
| 계량기 앞 | 관할 수도사업소 신고 |
| 계량기 고장·동파 | 관할 수도사업소 접수 |
| 계량기 뒤(옥내) | 수도 사용자 |
| 아파트 공용 입상배관 | 관리주체 · 입주자대표회의 |
| 빌라·다세대 | 집합건물법상 관리단 |
| 원인 불명 | 공용부분 추정(집합건물법 제6조) |
감면 신청 순서
감면은 수리를 먼저 하고 그 증빙으로 신청하는 구조입니다.
- 자가 점검으로 옥내 누수를 확인합니다
- 수리를 진행하고 영수증과 공사 사진을 받습니다
- 청구서를 받은 날부터 90일 안에 신청합니다
- 관할 수도사업소가 창구입니다
- 양변기 누수는 상수도요금 감면 대상이 아닙니다
- 아랫집 피해는 일상생활배상책임 특약으로 따로 처리합니다
