멤버십부터 확인해야 합니다. 중고차로 구매한 고객은 멤버십 가입이 불가하다고 안내돼 있고 렌트·리스 승계 고객도 마찬가지입니다. 차를 산 방식에 따라 받을 수 있는 서비스가 처음부터 갈립니다.
멤버십 가입이 되는 경우
가입 대상입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 일반 개인 | 차량을 구매·보유하고 가입한 개인·개인사업자 |
| 렌트·리스 개인 | 렌트·리스사에서 임대하고 가입한 개인 |
| 법인 임직원 | 구매 또는 렌트·리스한 법인의 임직원 |
| 중고차 구매 | 가입 불가 |
| 승계 고객 | 렌트·리스 승계도 가입 불가 |
| 가입 방법 | 구매 시 동의하면 가입 · 렌트리스는 실운행자 등록 |
멤버십이 나뉘는 세 갈래
멤버십 혜택은 세 갈래로 나뉩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 모빌리티 케어 | 차 관리와 관련한 케어 |
| 프리빌리지 | 여행·다이닝과 전기차 충전 특권 |
| 모먼츠 | 문화·예술·스포츠 경험 |
| 카드 | 멤버십 카드 |
| 포인트 | 멤버십 포인트 |
| 제휴 | 라이프스타일 제휴처 |
고객센터로 연결되는 시간
고객센터 연결 정보입니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 번호 | 080-700-6000 |
| 시간 | 평일 오전 8시 30분 ~ 오후 6시 |
| 범위 | 차량 구입·정비, 멤버십, 서비스 가입·해지·변경 |
| 긴급출동 | 365일 24시간 |
| 안전 보안 | 365일 24시간 |
| 카카오톡 | 커넥티드 서비스 고객센터 채널 상담 |
차를 보러 갈 수 있는 곳
차를 직접 볼 수 있는 공간입니다.
| 구분 | 메뉴 |
|---|---|
| 전시장 | 전시장 찾기 |
| 시승 | 시승 예약하기 |
| 스튜디오 | 스튜디오 · 스튜디오 안성 |
| 하우스 | 제네시스 하우스 |
| 라운지 | 제네시스 라운지 |
| 드라이빙 | 드라이빙 익스피리언스 |