마인드팡주소를 치면 화면 주소가 plus.gov.kr 로 바뀝니다. 접속이 잘못된 것이 아니라 정상입니다. 전화도 하나가 아닙니다. 내선 번호가 업무별로 나뉘어 있어 아무 번호나 누르면 다시 돌아옵니다.
주소가 바뀌는 이유
첫 화면에서 사람들이 당황하는 지점입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 입력한 주소 | www.gov.kr |
| 바뀌는 주소 | plus.gov.kr |
| 판단 | 정상 이동입니다 |
| 화면 이름 | 정부24 |
| 운영 | 행정안전부 |
| 요령 | 즐겨찾기는 바뀐 주소로 잡습니다 |
전화는 내선부터 고른다
푸터에 적힌 연락처와 내선 구성입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 콜센터 | 1588-2188 |
| 다른 번호 | 02-721-0600 |
| 운영 | 평일 09:00~18:00 |
| 1번 | 주민등록표 등본(초본)·건축물대장·토지대장 |
| 2번 | 민원신청 및 발급문의 |
| 3번·4번 | 혜택알리미·디지털지갑 / 회원가입·로그인 |
무인민원발급기로 뽑을 때
창구에서 뽑을 때 보는 화면입니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 메뉴 | 무인민원발급 안내 |
| 설치장소 | 지도로 보기 제공 |
| 지역 선택 | 시/도 · 시/군/구 · 읍/면/동 |
| 형태 조건 | 발급기 형태로 거를 수 있습니다 |
| 서류 조건 | 등기부등본·가족관계 발급 여부 |
| 안내 문구 | 발급시간과 수수료는 자치단체 운영시간에 따라 달라질 수 있습니다 |
인증서를 먼저 등록해야 하는 것
인증서를 먼저 등록해야 열리는 것들입니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 국민비서 | 인증서 등록이 필요합니다 |
| 등록 위치 | 인증센터 > 인증서등록/관리 |
| 방법 | 간편인증 등록 |
| 복합인증 | 복합인증관리 메뉴 |
| 내보내기 | 인증서 내보내기 |
| 보안센터 | 보안프로그램 안내 |
