마인드팡해피포인트는 (주)섹타나인이 운영하는 멤버십 포인트입니다. 모바일카드를 발급받지 않으면 적립률이 1%가 아니라 0.5%이고, 2026년 10월 1일부터 쉐이크쉑·잠바주스 적립률이 1%로 내려갔습니다.
해피포인트 카드 재발급
해피포인트 카드를 잃어버렸거나 마그네틱이 손상됐다면 누리집 마이페이지 → My 카드 → 카드 재발급 신청에서 신청합니다. 우편으로 오는 데 약 2주가 걸리고 재발급 카드는 화요일과 금요일에 발송됩니다. 기다리는 동안에는 등록된 휴대전화번호로 적립할 수 있습니다.
해피포인트 영수증 사후 적립
해피포인트는 결제할 때 바로 적립하는 것이 원칙입니다. 매장 시스템 오류 같은 사유로 못 받았을 때만 영수증으로 사후 적립이 됩니다.
| 구분 | 기준 |
|---|---|
| 파리크라상 | 당일 구매건, 영업 마감 전까지 |
| 비알코리아 | 구매 후 3시간 이내, 영업 마감 전까지 |
| 삼립 | 당일 구매건, 영업 마감 전까지 |
| 방법 | 영수증 들고 구매 매장 방문 |
| 불가 | 결제 때 적립 의사를 안 밝힌 경우 |
| 적립률 | 사후 적립일 기준 적립률 적용 |
해피포인트 미등록 카드
등록하지 않은 카드도 적립은 되지만 포인트를 쓸 수는 없습니다. 본인 확인이 안 되기 때문이고, 그 상태로 카드를 잃어버리면 포인트를 되찾을 수 없습니다. 누리집에서 회원가입 후 카드등록을 하거나 고객센터에 전화해 바로 등록합니다.
해피포인트 고객센터
해피포인트 고객센터는 080-320-1234입니다.
- 운영시간: 평일 오전 9시~오후 6시
- 누리집 챗봇과 1:1 상담도 운영
- 운영사: (주)섹타나인
해피포인트를 제대로 쌓으려면 먼저 모바일카드를 발급받으세요. 발급하지 않으면 적립률이 1%가 아니라 0.5%이고, 쿠폰이나 다른 제휴 할인을 쓰면 0.1%만 쌓입니다. 2026년 10월 1일부터 쉐이크쉑과 잠바주스도 1%로 내려갔고, 9월 구매라도 10월 이후 영수증으로 적립하면 바뀐 비율이 적용됩니다. 실물 카드는 등록해야 포인트를 쓸 수 있고, 포인트는 100P부터 10P 단위로 쓰며 적립일부터 36개월이 지나면 사라집니다. 기부 동의 여부와 등급 실적 집계 방식도 마이페이지와 앱에서 함께 확인해 두세요.
