고객센터가 금요일만 한 시간 일찍 끝납니다. 평일은 09:00~17:45 인데 금요일은 09:00~16:45 입니다. 금요일 다섯 시에 걸면 이미 닫혀 있습니다. 이것만 알아도 헛통화가 줄어듭니다.
금요일만 시간이 다르다
고객센터 시간부터 정리합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 번호 | 1577-5500 |
| 월~목 | 09:00~17:45 |
| 금요일 | 09:00~16:45 |
| 차이 | 금요일은 1시간 일찍 마감 |
| 누리집 | callcenter.kftc.or.kr |
| 전자우편 | helpdesk@kftc.or.kr |
누리집에서 바로 되는 조회
누리집에서 바로 되는 조회입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 기관 코드 | 금융기관 코드 조회 |
| 방법 1 | 코드로 찾기 |
| 방법 2 | 이름으로 찾기 |
| 출력 | 인쇄 |
| 내려받기 | 목록 내려받기 |
| 쓰임 | 이체·서식에 적는 코드 확인 |
찾아가는 길
찾아가는 길입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 본원 | 서울 중구 퇴계로 110 (회현동3가) |
| 우편번호 | 04631 |
| 교통 | 4호선 명동역 4번 출구 100m 왼편 |
| 분당 | 성남시 분당구 정자일로213번길 9 |
| 교통 | 분당선 정자역 4번 출구 |
| 교통 | 신분당선 정자역 5번 출구 |
답변은 언제 오나
문의와 답변입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 원칙 | 질의·요청은 7영업일 내 답변 |
| 필요한 것 | 회신받을 전화번호 또는 전자우편 |
| 팩스 | 02-531-7709 |
| 접수 | 전화 · 전자우편 · 모사전송 · 누리집 |
| 개인정보 담당 | 고객지원실 |
| 침해 신고 | 개인정보 침해신고센터 118 |