마인드팡정책자금 신청일에 새벽부터 기다리는 분들이 있는데 선착순 방식이 아닙니다. 신청기간 안에 제출하면 되는 방식이라고 안내돼 있습니다. 대신 마감 당일에는 접속이 몰리니 17시 이전에 들어가야 합니다.
선착순이 아니라는 것부터
온라인 신청 방식입니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 방식 | 선착순 아님 · 기간 내 제출 |
| 몰리는 때 | 오전 10시 · 오후 2시 · 마감일 오후 5시 |
| 권장 | 17시 이전 접속(STEP2까지 진행) |
| 제출 | 18시까지 완료 |
| 대기열 | 첫날 접속자가 많으면 대기열 발생 |
| 심야 | 외부기관 정보 연동이 원활하지 않을 수 있음 |
제출이 끝나는 지점
접수가 완료되는 조건입니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 필수 | STEP 6 최종신청서 제출까지 완료 |
| 중간 저장 | 중간 단계만으로는 접수되지 않음 |
| 운영체제 | macOS 미지원 |
| 권장 | Windows 사용 |
| 일정 | 지역본지부별 신청일정이 따로 있음 |
| 예외 | 청년전용창업자금은 별도 상담일정 |
누리집과 디지털지점이 다르다
화면이 두 개로 나뉩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 누리집 | 사업 안내와 공지 |
| 디지털지점 | 정책자금 온라인 신청 |
| 디지털지점 | 전자약정 |
| 디지털지점 | 온라인 제증명 발급 |
| 디지털지점 | 사후관리 신청 · 대출내역조회 |
| 예약 | 글로벌비즈니스센터 온라인 예약 |
물어볼 곳이 두 군데
문의처입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 통합콜센터 | 국번없이 1357 |
| 정책자금 전담 | 1811-3655 |
| 전담콜센터 역할 | 온라인 신청절차 관련 우선 상담 |
| 신청·조건 문의 | 관할 지역본부 |
| 채팅 | 카카오톡 채팅 상담 |
| 챗봇 | 챗봇 상담 |
