전화가 안 되는 이유가 시간일 때가 많습니다. 상담은 평일 09:00~18:00 이고 점심시간이 12:30~13:30 이라 12시에 걸면 되고 12시 40분에 걸면 안 됩니다. 휴대폰으로 걸 때는 발신 직후 음성 ARS 선택이 필요합니다.
전화 걸기 전에 볼 것
대표전화 상담 정보입니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 번호 | 1600-7119(국번없이) |
| 요일 | 월~금(공휴일 제외) |
| 시간 | 09:00 ~ 18:00 |
| 점심 | 12:30 ~ 13:30 제외 |
| 휴대폰 | 발신 직후 음성 ARS 선택 필요 |
| 통화료 | 일반전화는 시내통화 요금 |
어느 번호를 눌러야 하나
연결 번호 안내입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 1번 | KOTRA 사업안내 |
| 2번 | 해외진출 및 인증상담 |
| 2 → 4 | 중동·아프리카·CIS |
| 홍콩·대만 | 3번 중화권으로 문의 |
| 몽골·중앙아시아 | 4번 중동·아프리카·CIS로 문의 |
| 0번 | 상담직원 연결 |
홈페이지가 나뉘는 방식
메뉴가 나뉘는 방식입니다.
| 구분 | 메뉴 |
|---|---|
| 해외정보 | 해외시장통합정보 · 국가정보 · 심층보고서 |
| 문의·상담 | 온라인상담 · 대표전화상담 · 방문상담 |
| 사업소개 | 사업 종류 안내 |
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| 공사 안내 | 조직 · 해외무역관 · 채용 |
| 애로 창구 | 무역장벽 119 등 특별 안내페이지 |
직접 신청하는 사업
신청할 수 있는 사업입니다.
| 사업 | 내용 |
|---|---|
| 바이어 발굴 | 해외 바이어 발굴 지원 |
| 시장 조사 | 항목별 시장 조사 |
| 수출바우처 | 수출바우처 |
| 해외지사화 | 해외지사화 사업 |
| 인재 채용 | 글로벌 인재 채용 |
| 잠재 바이어 정보조사 | 10개사 20만원 |