배송 이름이 네 가지라 상품마다 도착 방식이 다릅니다. 안내에는 당일배송과 스마트픽, 오늘온다, 희망일배송이 함께 적혀 있습니다. 반품은 상품 수령 후 7일 이내 단순 변심으로 안내됩니다.
배송 이름이 네 가지다
배송 이름이 나뉩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 당일배송 | 당일 배송 |
| 스마트픽 | 지정 장소 수령 |
| 오늘온다 | 당일 도착 안내 |
| 희망일배송 | 받을 날짜 지정 |
| 일반 | 택배 배송 |
| 확인 | 상품 페이지 표시 |
반품 기준이 적혀 있다
반품 기준이 적혀 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 단순 변심 | 상품 수령 후 7일 이내 |
| 교환 | 같은 기준으로 안내 |
| 하자 | 법정 기간 내 무상 처리 원칙 |
| 예외 | 상품별 조건이 붙을 수 있음 |
| 확인 | 상품 페이지에서 재확인 |
| 문의 | 1:1 문의 |
문의 창구가 세 갈래
문의 창구가 세 갈래입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 전화 | 1899-7000 |
| 채팅 | 채팅 상담 |
| 문의 | 1:1 문의 |
| 요령 | 주문번호를 먼저 준비 |
| 기록 | 문의 내역 확인 |
| 주의 | 상담 시간은 별도 확인 |
취급하는 상품군
취급하는 상품군입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 패션 | 패션 |
| 뷰티 | 뷰티 |
| 식품 | 식품 |
| 생활·가전 | 생활용품 · 가전 |
| 유아동·스포츠 | 유아동 · 스포츠 |
| 여행 | 여행 상품 |