마인드팡숨기기를 눌렀는데 다른 기기에 그대로 남아 있어 실패한 줄 아는 경우가 많습니다. 공식 안내는 숨긴 콘텐츠가 사용 중인 모든 디바이스에서 삭제되는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있다고 적습니다. 그리고 시청 기록은 프로필별이라 프로필을 먼저 고르고 들어가야 합니다.
프로필을 먼저 고른다
시청 기록은 계정이 아니라 프로필 단위입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 단위 | 계정의 각 프로필 |
| 시작 | 웹 브라우저에서 계정 페이지 |
| 다음 | 프로필 선택 |
| 그다음 | 해당 프로필 선택 |
| 열기 | 시청 기록 |
| 함께 표시 | 최근 계정을 사용한 디바이스 목록 |
확인 경로와 전체 다운로드
목록을 보고 내려받는 방법입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 일부만 보일 때 | 더 보기 버튼 |
| 내려받기 | 페이지 하단 전체 다운로드 |
| 파일 | 스프레드시트(CSV) 형식 |
| 여는 법 | CSV를 지원하는 스프레드시트 프로그램 |
| 계정 비활성 | 개인 정보 사본을 다운로드해 확인 |
| 기준 | 고객 센터 안내 그대로 |
숨기면 달라지는 것
숨기면 세 가지가 달라집니다.
- 이미 시청한 시리즈 또는 영화로 표시되지 않습니다
- 다시 시청하지 않는 한 추천 참고용으로 쓰이지 않습니다
- 시청 중인 콘텐츠 줄에서 삭제됩니다
- 에피소드를 숨기면 시리즈 전체를 숨기는 옵션이 뜹니다
- 전부 없애려면 하단 모두 숨기기를 씁니다
- 모든 디바이스 반영에 최대 24시간이 걸립니다
숨기기가 막히는 경우
숨기기가 안 되는 경우입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 안 되는 경우 | 넷플릭스 키즈 프로필에 연결된 페이지 |
| 작업 위치 | 웹 브라우저의 계정 페이지 |
| 단위 | 에피소드 또는 시리즈 전체 |
| 일괄 | 페이지 하단 모두 숨기기 |
| 반영 | 최대 24시간 |
| 주의 | 숨김은 프로필 단위로 적용 |
