넥스트공무원은 ㈜넥스트스터디가 운영하는 공무원·군무원 인터넷 강의 사이트입니다. 강의는 구매 즉시 시작되고 일시정지·연장이 없습니다. 휴대폰에 내려받은 강의는 보지 않았어도 들은 것으로 계산됩니다.
넥스트공무원 수강 시작과 기간
넥스트공무원 강의는 결제하는 순간 수강 기간이 흐르기 시작합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 수강 시작 | 구매 즉시 (시작일 변경 기능 없음) |
| 일시정지 | 없음 |
| 수강 연장 | 유료·무료 모두 없음, 종료 후 재구매 |
| 반복 수강 | 배수 제한 없음 |
| 강의 업로드 | 학원 촬영 다음 날 오후 6시까지 |
| 대표번호 | 1644-8806 |
넥스트공무원 환불 계산
환불은 수강 기간이 아니라 들은 강의 수로 계산합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 수강 이력 없음 | 전액 환불 (OT 강의 제외) |
| 차감액 | 들은 강의 수 ÷ 전체 강의 수 × 구매금액 |
| 다운로드 | 보지 않아도 다운로드 즉시 수강으로 간주 |
| 수강 종료일 이후 | 환불 불가 |
| 기준일 | 환불 접수글을 올린 날 |
| 부분 환불 | 카드 부분취소가 아닌 본인 계좌 현금 환불 |
넥스트공무원 학습기기 등록
PC와 휴대폰·태블릿을 합쳐 한 아이디에 3대까지만 등록됩니다.
- PC는 강의를 재생하면 자동으로 등록됩니다.
- PC에서는 강의를 내려받을 수 없습니다.
- 등록한 기기는 내 강의실 ‘나의 기기 정보’에서 직접 2번까지 해제할 수 있습니다.
- 2번을 다 쓰면 새 기기 영수증, A/S 내역서, 분실 신고증 같은 증빙을 내야 합니다.
넥스트공무원 교재 배송
교재는 평일 낮 12시까지 주문해야 당일 발송됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 당일 발송 | 평일 낮 12시까지 주문분 |
| 배송 기간 | 발송 후 영업일 평균 1~3일 |
| 배송비 | 3,000원, 2만원 이상 무료 |
| 합배송 | 없음 (발송 전 교재와도 불가) |
| 단순변심 환불 | 수령 7일 이내, 랩핑 안 뜯은 새 책 |
| 해외 배송 | 없음 |
넥스트공무원 강의는 결제하는 순간 시작되고 일시정지나 연장이 없습니다. 환불은 들은 강의 수로 계산하고, 휴대폰에 내려받은 강의는 보지 않았어도 들은 것으로 칩니다. 환불 기준일은 문의글이 아니라 접수글을 올린 날입니다. 패스 합격 환급은 구매한 직렬·직급 시험에 최종 합격해야 하고 기술직은 빠지며, 환급액에서 제세공과금 22%를 뗍니다. 평생 수강형 패스 WE 연장은 6월·9월·12월의 2주 동안만 받습니다. 기기는 PC를 포함해 3대, 직접 해제는 2번까지이고 공장 초기화한 휴대폰은 새 기기로 인식됩니다. 교재는 평일 낮 12시 주문분까지 당일 발송됩니다.