마인드팡오프린트미는 명함·스티커·전단·굿즈를 편집기로 꾸미거나 파일을 올려 주문하는 인쇄 서비스입니다. 주문 취소는 결제 후 1시간 안에만 됩니다. 2026년 10월에 누리집이 개편되면서 장바구니의 디자인은 ‘프로젝트’로 옮겨졌고, 1:1 문의는 7월에 끝나 채팅상담으로 바뀌었습니다.
오프린트미 고객센터와 채팅상담
오프린트미의 1:1 문의는 2026년 7월 15일에 끝났고 지금은 채팅상담으로 문의합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 전화 | 1577-4703 |
| 전화 운영시간 | 평일 09:30~17:30 |
| 채팅 상담원 | 평일 09:30~17:30 (점심 12:30~13:30 제외) |
| AI 챗봇 | 연중무휴 24시간 |
| 이전 1:1 문의 조회 | 2027년 1월 28일까지 |
| 운영사 | (주)위블링 |
무통장 입금 주문의 환불, 반품·교환 접수도 채팅상담으로 합니다.
오프린트미 주문 취소 1시간 규칙
주문 취소는 결제를 마친 뒤 1시간 안에만 됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 취소 기한 | 결제 완료 후 1시간 이내 |
| 취소 방법 | 주문/배송조회 → 주문 취소 |
| 버튼이 없으면 | 제작 공정 시작, 취소 불가 |
| 부분 취소 | 한 주문 안에서 일부만 취소 불가 |
| 편집·수량 변경 | 주문 후 불가, 취소 후 다시 주문 |
| 무통장 입금 환불 | 채팅상담으로 환불 계좌 접수 |
취소하면 상품은 장바구니로 돌아오고, 쓴 쿠폰도 돌려받지만 유효기간이 지났으면 다시 쓸 수 없습니다.
오프린트미 배송비와 제작 기간
배송비는 3,000원이고 총 결제 금액 5만원 이상이면 무료입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 배송비 | 3,000원, 선불만 |
| 무료배송 | 총 결제 금액 5만원 이상 |
| 제작기간 | 영업일 2~5일 (일부 상품은 더 길게) |
| 배송 | 출고 후 영업일 1~2일 |
| 직접 수령·퀵 | 없음, 택배만 |
| 묶음배송 | 이미 주문한 건과는 불가 |
여러 상품을 한 번에 주문하면 가장 늦게 완성되는 상품에 맞춰 출고됩니다.
오프린트미 2026년 개편 내용
2026년 10월 누리집 개편으로 쓰는 법이 바뀌었습니다.
- 장바구니에 담아 둔 디자인은 모두 ‘프로젝트’로 옮겨졌고, 프로젝트는 1년 동안 보관됩니다
- 기존 ‘찜한 디자인’ 목록은 초기화됐습니다
- 명함은 10월 6일부터 상품명·용지가 바뀌었고 매트블랙·럭스 명함은 판매가 끝났습니다
- 판매가 끝난 명함으로 만든 프로젝트는 새 상품으로 옮겨지지 않습니다
- 마지막 주문 후 1년이 지난 주문은 재주문 버튼이 나오지 않습니다
오프린트미에서 주문할 때 가장 먼저 기억할 것은 결제 후 1시간입니다. 그 시간이 지나면 취소가 안 되고, 주문 뒤에는 편집과 수량도 바꿀 수 없으며 한 주문 안의 일부만 취소하는 것도 안 됩니다. 시안을 따로 보내주지 않으니 편집기 화면에서 오타와 화질 경고를 직접 확인해야 합니다. 배송비는 3,000원이고 5만원 이상이면 무료이며, 제작은 영업일 2~5일, 직접 수령과 퀵은 없습니다. 2026년 10월 개편으로 장바구니의 디자인은 ‘프로젝트’로 옮겨졌고 명함은 상품명과 용지가 바뀌었습니다. 문의는 1:1 문의가 아니라 채팅상담이나 1577-4703으로 합니다.
