마인드팡파라타항공은 양양에 본사를 둔 항공사로 국내선과 일본·베트남 노선을 운항합니다. 가장 많이 막히는 것은 수하물 추가 요금과 취소 수수료입니다. 위탁 수하물은 출발 24시간 전까지 사전 구매해야 공항 요금보다 쌉니다.
파라타항공 고객센터와 예약 경로
파라타항공 항공권은 홈페이지·모바일·고객센터에서 삽니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 고객센터 | 1800-8877 (매일 09:00~18:00, 한국시간) |
| 공휴일 | 운영 |
| 본사 | 강원특별자치도 양양군 양양읍 |
| 발권서비스 수수료 | 공항·고객센터 예매 시 국내 5,000원 / 국제 10,000원 |
| 전자항공권 | 구매 시 이메일로 발송 |
| 여행사 구매분 | 변경·환불은 구매한 여행사로 |
공항 카운터나 고객센터에서 예매하면 발권서비스 수수료가 붙고, 이 수수료는 당일 취소해도 돌려받지 못합니다.
파라타항공 수하물 기준
기내 휴대와 무료 위탁 기준이 노선과 클래스마다 다릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 기내 휴대 | 1개 10kg, 3면 합 115cm 이하 |
| 개인소지품 | 40×30×15cm 이내 1개 추가 |
| 국내선 위탁 | 15kg |
| 일본·베트남 컴포트 | 15kg |
| 비즈니스 스마트 | 32kg, 기내 휴대 2개 |
| 1개 최대 | 32kg, 3면 합 203cm |
파라타항공 취소 수수료 면제 시간
수수료 없이 일정을 바꾸거나 취소할 수 있는 시간이 국내선과 국제선이 다릅니다.
- 국내선은 최초 예약한 당일 밤 11시 59분까지 변경·취소 수수료가 면제됩니다.
- 국제선은 최초 예매 후 24시간 이내면 면제됩니다(홈페이지·모바일·공항지점·예약센터 구매분).
- 국제선 출국심사 뒤 탑승을 취소하면 Gate No-Show 수수료가 한국발 250,000원 붙습니다.
파라타항공 공항 카운터 시간
국제선과 국내선은 수속 마감 시각이 다릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 인천 국제선 | 제1터미널 B21~32, 출발 3시간 전~1시간 전 |
| 김포 국내선 | 2층 43~44번, 출발 1시간 30분 전~30분 전 |
| 제주 국내선 | 3층 39번, 출발 1시간 30분 전~30분 전 |
| 양양 국내선 | 2층 7~10번, 출발 1시간 30분 전~30분 전 |
| 온라인 체크인(국내) | 출발 24시간 전~1시간 전 |
| 온라인 체크인(국제) | 출발 24시간 전~2시간 전 |
파라타항공을 이용할 때 돈과 시간을 아끼는 지점은 대부분 시각 규정에 있습니다. 위탁 수하물이 국내선 15kg을 넘을 것 같으면 출발 24시간 전까지 사전 구매해야 공항 kg당 요금을 피할 수 있고, 미리 산 수하물은 수속 카운터에서만 쓰이니 게이트까지 짐을 들고 가지 않는 것이 좋습니다. 일정이 불확실하다면 국내선은 예약 당일 밤 11시 59분, 국제선은 예매 후 24시간이 수수료 없이 취소할 수 있는 마지막 시점입니다. 신분할인이나 유아 동반 항공권은 온라인 체크인이 안 되니 공항에 일찍 나가고, 실시간 계좌이체로 결제하면 온라인 변경이 막힌다는 점도 결제 전에 챙기세요. 고객센터는 1800-8877, 매일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
