마인드팡개인통관고유번호가 발급되지 않는 이유는 대개 정해져 있습니다. 인증 · 이미 있는 부호 · 만료 셋 중 하나입니다.
개인통관고유번호 발급이 막히는 자리
원인이 갈립니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 본인인증 | 본인 명의 휴대전화가 아니면 막힙니다 |
| 중복 | 이미 발급됐으면 신규가 아니라 조회입니다 |
| 만료 | 유효기간이 지났으면 갱신입니다 |
| 해지 | 해지됐으면 신규 발급을 다시 받습니다 |
| 횟수 | 재발급·해지 후 신규는 합산 연 5회 |
| 처리 | 심사 후 1일 이내 등록 (온라인은 즉시) |
개인통관고유번호 인증에서 막힐 때
인증이 가장 흔합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 확인할 것 | 통신사 · 이름 · 생년월일 · 성별 |
| 휴대폰번호 · 보안문자 | |
| 계속 오류 | 한국모바일인증 1644-1863 |
| 본인 명의 아님 | PC에서 공동인증서로 인증 |
| 공동인증서도 없음 | 신분증 지참, 가까운 세관 방문 |
| 주의 | 공동인증서 인증은 PC에서만 됩니다 |
개인통관고유번호 이미 있는 경우
이미 있는 경우입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 증상 | 신규 발급이 진행되지 않습니다 |
| 이유 | 이미 등록된 개인인지를 먼저 심사합니다 |
| 할 일 | 조회로 들어가 번호를 확인합니다 |
| 기억 안 남 | 실명인증 + 본인인증으로 언제든 조회 |
| 번호를 바꾸려면 | 재발급입니다 |
| 근거 | 고시 제13조제1항제1호 |
개인통관고유번호 그래도 안 될 때
남은 경우입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 창구 | 관세청 전자상거래 통관포털 |
| 세관 처리 | 본부세관 세관운영과 등 |
| 야간·휴일 | 인천공항세관 심사정보과에서 일괄 처리 |
| 기술 문의 | 1544-1285 (평일 09~18시) |
| 제도 문의 | 관세청 콜센터 125 |
| 수수료 | 수수료 없음 |
