마인드팡링글 1:1 수업은 튜터가 배정된 뒤 시작 24시간 이내에 취소하면 수업권이 차감됩니다. 수업권은 사 놓고 안 써도 91일째부터 수강기간이 줄어들고, 한 번이라도 연장했거나 20분·40분 길이를 바꾼 수업권은 환불되지 않습니다.
링글 고객센터와 운영사
링글은 (주)링글잉글리시에듀케이션서비스가 운영하는 1:1 화상영어 서비스입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 대표전화 | 02-6204-8880 |
| 이메일 | contact@ringleplus.com |
| 수업 길이 | 20분 또는 40분 |
| 수업 단위 | 수업권 1개로 수업 1회 |
| 주소 | 서울 강남구 테헤란로38길 8 |
| 약관 위치 | 누리집 하단 이용약관 |
링글 수업 취소 규칙
취소 가능 여부는 튜터 배정 여부와 시작까지 남은 시간으로 갈립니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 튜터 미배정 | 언제든 변경·취소 가능 |
| 튜터 배정, 24시간 전까지 | 변경·취소 가능(예: 28시간 전) |
| 튜터 배정, 24시간 이내 | 취소 시 수업권 차감(예: 16시간 전) |
| 노쇼 | 수업권 차감, 환불 불가 |
| 수강기간 만료 | 수업권 자동 소멸, 환불 없음 |
| 수업 시간 | 정시 시작·정시 종료 원칙 |
링글 수업권 환불 불가 조건
약관 제15조에 환불이 안 되는 경우가 나열돼 있습니다.
- 수강기간을 한 번이라도 연장한 수업권
- 20분↔40분 길이 변경 기능을 쓴 수업권
- 수강증·출석증을 발급받은 수업권
- 수강기간 30일 이하 수업권에서 남은 기간이나 횟수가 절반 이하인 경우
- 회원 탈퇴 뒤 요청한 경우
링글 수강기간 차감
수업권은 구매 후 90일 안에 첫 수업을 마친 시점, 또는 90일 동안 안 썼다면 91일째부터 수강기간이 줄기 시작합니다. 매주 수업 듣기 수업권은 주마다 1회 이상 듣지 않으면 1회분이 자동으로 차감됩니다. 기간이 끝난 수업권은 복구되지 않습니다.
링글 수업권을 쓰면서 가장 먼저 기억할 것은 24시간과 91일입니다. 튜터가 배정된 수업은 시작 24시간 전까지만 취소할 수 있고 그 뒤에 취소하거나 노쇼하면 수업권이 차감됩니다. 수업권은 사 놓고 안 써도 91일째부터 수강기간이 줄고, 매주 수업 듣기 수업권은 한 주라도 빠지면 1회분이 사라집니다. 환불은 차감 내역이 없으면 전액, 있으면 이용한 비중과 위약금 10%를 빼고 받는데, 수강기간을 연장했거나 20분·40분 길이를 바꿨거나 수강증·출석증을 발급받은 수업권은 아예 환불되지 않습니다. 보너스로 받은 수업권은 환불 계산 때 공식 소비자 가격으로 빠진다는 점도 알아 두세요. 자세한 조항은 누리집 하단 이용약관에서 확인하고, 문의는 대표전화 02-6204-8880으로 합니다.
