S-OIL 누리집 고객지원 메뉴에서는 전국 1,900여 개 주유소·충전소 검색, 보너스카드와 상품권 안내, 공장견학 신청을 할 수 있습니다. 보너스카드 포인트는 1,000포인트부터 쓸 수 있고 60개월이 지나면 소멸됩니다.
S-OIL 고객센터와 누리집 메뉴
S-OIL 문의는 대표 고객센터 한 번호로 받습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 고객센터 | 1644-5151(09:00~18:00) |
| 보너스카드 | 에쓰-오일 보너스카드 누리집에서 등록·조회 |
| 영업망 검색 | 고객지원 → 국내 영업망 검색 |
| 카드/상품권 | 고객지원 → 카드/상품권 안내 |
| 공장견학 | 고객지원 → 공장견학신청(대외업무팀 052-231-3163) |
| 본사 | 서울 마포구 백범로 192 |
S-OIL 주유소 검색
국내 영업망 검색에서 주유소와 충전소를 찾습니다.
- 전국 1,900여 개 S-OIL 주유소·충전소가 검색됩니다.
- 클린&스마일, 믿음가득, 고속도로, 보너스카드 가맹점, 고급 휘발유 판매점으로 골라 볼 수 있습니다.
- 일부 주유소는 사정상 제휴카드 서비스를 제공하지 않습니다.
S-OIL 보너스카드 포인트 규칙
보너스카드는 가입비와 연회비가 없습니다. 포인트 규칙은 약관에 정해져 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 사용 시작 | 1,000포인트부터 |
| 환산 | 1포인트 = 1원 |
| 사용 순서 | 먼저 적립된 포인트부터 |
| 유효기간 | 60개월, 지나면 월 단위로 소멸 |
| 적립 오류 | 오류 발생 90일 안에 정정 신청 |
| 탈퇴 | 잔여 포인트 소멸, 환급 불가 |
S-OIL 주유상품권 종류
주유상품권은 종이와 모바일 두 가지입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 지류 상품권 | 1만원권, 5만원권 |
| 모바일 상품권 | 1만원권, 3만원권, 5만원권 |
| 사용처 | 전국 S-OIL 주유소·충전소 |
| 사용불가 | 주유소·충전소 7곳(상품권 안내에 명단) |
| 모바일 잔액 | 선물·경품으로 받은 경우 환불 불가 |
| 현금 교환 | 불가 |
S-OIL 누리집에서 개인이 주로 쓰는 메뉴는 고객지원의 영업망 검색과 카드·상품권 안내입니다. 주유소는 전국 1,900여 곳을 고급 휘발유 판매점이나 보너스카드 가맹점으로 걸러 찾을 수 있습니다. 보너스카드 포인트는 1,000포인트부터 1원 단위로 쓰고, 60개월이 지나면 소멸하며, 탈퇴하면 남은 포인트를 돌려받지 못하니 탈퇴 전에 다 써야 합니다. 주유상품권은 지류 1만·5만원권과 모바일 1만·3만·5만원권이 있고, 받지 않는 주유소가 7곳 있으며 선물로 받은 모바일 상품권은 잔액 환불이 안 됩니다. 제휴카드 할인은 경유·등유에도 되지만 LPG 충전소에서는 받을 수 없습니다.