마인드팡보험금을 청구하기 전에 필요서류 안내부터 여는 편이 빠릅니다. 질병·상해와 재물·배상, 반려동물, 자동차가 요구하는 서류가 각각 다릅니다. 첫 화면에 보이는 계약 금액은 로그인과 인증센터를 지나야 나타납니다.
첫 화면에 걸린 여덟 갈래
첫 화면 위쪽에 자주 쓰는 메뉴가 모여 있습니다.
| 메뉴 | 내용 |
|---|---|
| 보험금 청구 | 청구 접수 |
| 계약내용 확인 | 가입한 계약 조회 |
| 보험료 납입 | 납입 |
| 보험계약 대출 | 계약을 담보로 한 대출 |
| 증명서 발급 | 각종 증명서 |
| 완전판매 모니터링 | 가입 뒤 확인 절차 |
여기에 장기보험 전자서명과 임시운전자 특약이 더 붙습니다.
청구 전에 볼 필요서류 안내
필요서류 안내가 청구 유형별로 갈립니다.
| 구분 | 안내 |
|---|---|
| 질병·상해 | 보험금 청구 서류 |
| 재물·배상 | 보험금 청구 서류 |
| 반려동물 | 보험금 청구 서류 |
| 자동차 | 보험금 청구 서류 |
| 자동차보험 해지 | 해지 서류 |
| 보험계약 변경·환급금 | 변경과 환급금 신청 서류 |
자동차 사고와 고장출동
자동차 쪽은 입구가 따로 있습니다.
- 고장출동은 첫 화면에서 바로 들어갑니다
- 사고접수도 같은 자리에 붙어 있습니다
- 자동차 보험금 청구 서류는 별도로 안내됩니다
- 자동차보험 해지 서류도 따로 나와 있습니다
- 임시운전자 특약은 자주찾는 메뉴에 있습니다
- 보험계약 변경 서류는 다시 별도 항목입니다
고객지원 메뉴
고객지원에 있는 항목입니다.
| 메뉴 | 내용 |
|---|---|
| 자주하는 질문 | 질문 모음 |
| 지점/서비스망 찾기 | 가까운 곳 찾기 |
| 칭찬한마디 | 칭찬 남기기 |
| 금융소비자포털 | 소비자 안내 |
| 인증센터 | 본인 확인 |
| 회원 가입 | 가입 |
