스마트초이스 통신 미환급액은 조회는 회원가입 없이 바로 되고, 환급 신청만 회원가입이 필요합니다. 해지하거나 번호이동한 뒤 남아 있던 돈을 한 번에 확인할 수 있습니다.
스마트초이스 통신 미환급액이란
먼저 이 서비스의 성격입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 대상 | 유·무선 서비스 해지 또는 번호이동 이후 발생한 미환급액 |
| 기능 | 여러 통신사를 한 번에 조회하고 환급 신청 |
| 성격 | 대국민 공익 서비스 |
| 운영 | 중립기관인 (사)한국통신사업자연합회 |
| 이유 | 개인정보 보호와 사업자 간 불법 마케팅 방지 |
| 비용 | 조회와 신청에 별도 비용이 들지 않습니다 |
조회하는 방법
조회는 간단합니다. 가입할 필요가 없습니다.
- 미환급액 조회 화면으로 들어갑니다.
- 고객명과 주민등록번호를 입력합니다.
- 조회할 통신사를 체크합니다.
- 미환급액 조회를 누릅니다.
- 결과를 확인합니다.
- 환급액이 있으면 신청 단계로 넘어갑니다.
환급 신청할 때 막히는 지점
여기서 막히는 분이 많습니다. 신청은 조회와 조건이 다릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 조회 | 회원 가입 없이 바로 가능 |
| 환급 신청 | 회원가입 후에 가능 |
| 계좌 | 본인 명의 입금 계좌를 입력 |
| 주의 | 명의가 다른 계좌로는 처리되지 않습니다 |
| 가족 계좌 | 부모·배우자 계좌도 명의가 다르면 안 됩니다 |
| 확인 | 신청 결과는 결과조회 화면에서 확인 |
이용 시간과 지급 시기
시간과 지급 시기도 알아 두세요.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 이용 가능 시간 | 오전 9시 ~ 오후 8시 |
| 휴무 | 공휴일 휴무 |
| 지급 | 신청 이후 2~7일 이내 |
| 방식 | 해당 통신사별로 지급 |
| 따라서 | 여러 통신사면 입금 시점이 다를 수 있음 |
| 문의 | 결과가 늦으면 해당 통신사에 확인 |