스미싱 신고만으로 끝나지 않습니다. 악성앱을 지워도 APK 파일이 남아 있으면 다시 설치될 수 있습니다.
스미싱 신고 전 확인
링크가 문제입니다.
| 구분 | 스미싱 |
|---|---|
| 정의 | 문자메시지와 피싱의 합성어 |
| 수법 | 악성 앱 주소가 포함된 문자를 대량 전송 |
| 목적 | 금융정보 등을 탈취 |
| 경로 | 단축 URL → APK 다운로드 → 실행 시 설치 |
| 사칭 | 지인 · 택배 배송 |
| 사칭 | 공공기관 · 사회적 이슈 |
스미싱 신고 방법
번호가 나뉩니다.
| 구분 | 신고 |
|---|---|
| 118 | 해킹 · 스팸 · 개인정보침해 상담 |
| 112 | 금전 피해가 있을 때 경찰 신고 |
| 통합신고 | 전기통신금융사기 통합신고대응센터 |
| 문자 화면 | 스팸으로 신고 |
| 확인 | 보호나라 스미싱 확인서비스 |
| 방문 | 관할 경찰서 사이버수사대 |
스미싱 신고 후 악성앱 삭제
APK까지 지웁니다.
| 구분 | 삭제 |
|---|---|
| 1 | 모바일 백신으로 악성앱 삭제 |
| 2 | 내파일(파일탐색기) 실행 |
| 3 | Download 폴더 이동 |
| 4 | 다운로드 APK 파일 선택 후 삭제 |
| 이유 | 남아 있으면 재설치될 수 있음 |
| 대안 | 서비스센터 방문 |
스미싱 신고와 금전 피해
서류를 챙깁니다.
| 구분 | 피해 조치 |
|---|---|
| 1 | 통신사 고객센터에서 결제 내역 확인 |
| 2 | 소액결제확인서 발급 |
| 3 | 경찰서 사건사고 사실 확인서 발급 |
| 4 | 통신사에 피해보상 요구 |
| 함께 | 스미싱 문자 캡처 |
| 상담 | 118 |