마인드팡솔드아웃은 2026년 12월 31일에 서비스를 종료합니다. 일반거래는 12월 1일, 보관거래는 12월 30일에 먼저 닫히고, 앱·웹 접속은 2027년 1월 29일까지만 됩니다. 운영사 무신사는 중고 거래를 ‘무신사 유즈드’로 합친다고 밝혔습니다.
솔드아웃 서비스 종료 일정
솔드아웃 종료 일정은 거래 종류마다 다릅니다. 날짜는 모두 그날 자정(00시) 기준입니다.
| 구분 | 일자 |
|---|---|
| 미리보관 신청 종료 | 2026. 10. 8.(목) |
| 일반거래 판매·구매 종료 | 2026. 12. 1.(화) |
| 검수센터 입고·검수 마감 | 2026. 12. 15.(화) |
| 보관거래 판매·구매 종료 | 2026. 12. 30.(수) |
| 서비스 종료 | 2026. 12. 31.(목) |
| 앱·웹·고객센터 접속 종료 | 2027. 1. 29.(금) |
솔드아웃 포인트와 쿠폰
포인트는 12월 30일까지 솔드아웃에서 쓸 수 있습니다. 그 뒤에도 유효기간이 남은 포인트는 2027년 1월 4일 같은 금액의 무신사머니 포인트로 바뀝니다.
- 전환에는 무신사 계정 통합과 무신사머니 가입이 필요
- 전환된 포인트는 현금 환급 불가
- 쿠폰은 최대 12월 30일까지, 이후 소멸·보상 없음
솔드아웃 보관상품 회수
보관 중인 상품은 11월 2일부터 12월 30일까지 무료로 회수를 신청할 수 있습니다. 회수 배송비는 무신사가 냅니다. 신청하지 않은 상품은 12월 31일부터 회원정보의 기본 배송지로 차례로 발송됩니다. 보관비는 11월 1일부터 받지 않고, 이미 낸 보관비는 남은 기간만큼 일할 계산해 돌려줍니다.
솔드아웃 고객센터와 거래내역
고객센터는 평일 09:00~18:00(점심 12:00~13:00)에 운영하고 주말·공휴일은 쉽니다. 문의전화는 070-8209-4602, 이메일은 support.soldout@musinsa.com입니다.
주문·거래내역은 2027년 1월 29일까지 마이페이지 > 거래내역 다운로드에서 받을 수 있고, 그 뒤에는 조회가 되지 않습니다.
솔드아웃은 2026년 12월 31일 서비스를 종료하고, 무신사의 중고 거래는 무신사 유즈드로 합쳐집니다. 일반거래는 12월 1일, 보관거래는 12월 30일에 먼저 닫히고 검수센터 입고는 12월 15일에 마감되니 남은 거래는 그 전에 끝내야 합니다. 포인트는 12월 30일까지 쓰고, 남은 유효 포인트는 무신사 계정 통합과 무신사머니 가입을 해 두면 2027년 1월 4일 무신사머니 포인트로 바뀝니다. 보관 상품은 11월 2일부터 12월 30일까지 무료로 회수를 신청하고, 기본 배송지와 연락처를 최신으로 맞춰 두세요. 마지막으로 거래내역은 2027년 1월 29일까지 내려받아 두어야 합니다. 문의는 평일 낮 070-8209-4602나 앱 채팅으로 합니다.
