스타코프 바로가기 고객센터와 무료임대 신청 순서

스타코프는 아파트·주택에 전기차 완속충전기와 과금형 콘센트를 놓고 운영하는 회사입니다. 2026년 8월 21일부터 완속충전기(차지프로) 회원 요금이 kWh당 294원으로 내려갔고, 콘센트형(차지콘)은 260원 그대로입니다.

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스타코프 고객센터와 운영 시간

스타코프 고객센터는 주말에도 받습니다. 다만 밤에는 받지 않습니다.

구분 내용
고객센터 1833-4903
운영 시간 월~일(연중무휴) 9시~18시
고객 문의 메일 support@starkoff.co.kr
영업·제휴 메일 sales@starkoff.co.kr
회원페이지 충전내역·영수증·미납금·선불 포인트
앱 원격 충전·충전기 검색

스타코프 충전요금

요금은 계절과 시간에 관계없는 고정 요금입니다.

구분 내용
콘센트형 3.5kW(차지콘) 260원/kWh
완속 7·11kW(차지프로) 294원/kWh(2026년 8월 21일부터)
비회원 완속 370원/kWh
부가세 모두 포함
과금 방식 충전 끝난 뒤 등록 결제수단에 후불
비회원 3만원 선결제 후 잔액 자동 환불

스타코프 회원카드 등록

회원카드를 따로 발급받을 필요가 없습니다.

구분 내용
등록 가능 신용카드(후불교통)·교통카드·환경부카드·차지스타
스마트폰 가능(아이폰 제외)
최대 개수 3개
등록 횟수 최초 1회, 이후 전국 스타코프 충전기에서 사용
DENY 표시 결제수단 미등록 또는 미등록 카드
미납금 정산해야 다시 충전 가능

스타코프 차지콘 무료임대

차지콘 무료임대는 기기값을 받지 않는 대신 충전 포인트를 미리 내는 방식입니다.

  • 충전 포인트 70만원을 선납하면 기기·설치비를 빼고 남은 금액을 포인트(에코)로 돌려줍니다.
  • 한전 불입금과 점검비용은 선납금에 포함되지 않습니다.
  • 신청부터 설치까지 2~3주가 걸리고, 설치 전에 취소하면 전액 환불됩니다.

스타코프 충전기를 쓰기 전에 챙길 것은 요금과 등록 두 가지입니다. 회원 요금은 콘센트형 차지콘이 kWh당 260원, 완속충전기 차지프로가 2026년 8월 21일부터 294원이고, 비회원 완속은 370원으로 계절과 시간에 관계없이 같습니다. 회원카드는 따로 발급받지 않고 가진 카드나 스마트폰(아이폰 제외)을 3개까지 등록하며, 로밍으로 쓸 카드는 회원카드로 등록하지 않는 편이 맞습니다. 결제가 실패하면 미납금을 정산해야 다시 충전되고, 탈퇴하면 남은 포인트를 환불받지 못하니 먼저 돌려받으세요. 차지콘 무료임대는 70만원을 선납해 기기·설치비를 뺀 나머지를 포인트로 받는 방식이며 한전 불입금은 따로 내고 설치까지 2~3주가 걸립니다. 고객센터는 1833-4903, 매일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.

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카테고리: 생활