설화수 누리집은 제품을 직접 파는 쇼핑몰이 아니라 브랜드 누리집입니다. 상단 ‘구매하기’를 누르면 별도 쇼핑몰로 새 창이 열립니다. 도산 플래그십 지하의 설화수 스파는 2026년 7월 31일로 운영을 종료했다고 안내돼 있습니다.
설화수 고객서비스센터
설화수 고객서비스센터는 평일 낮에만 받습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 상담·주문 전화 | 080-023-5454 (수신자요금부담) |
| 운영 시간 | 월~금 09:00~18:00 |
| 운영사 | (주)아모레퍼시픽 |
| 누리집 구매하기 | 별도 쇼핑몰로 새 창 연결 |
| 북촌 매장 | 02-762-5743 |
| 도산 매장 | 02-541-9270 |
설화수 북촌 설화수의 집
북촌은 월요일에 쉽니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 주소 | 서울 종로구 북촌로 47 |
| 찾아가기 | 안국역 2번 출구, 가회동 성당 방면 |
| 운영 | 매일 10:00~19:00 |
| 휴무 | 매주 월요일, 1월 1일, 설·추석 당일 |
| 주차 | 불가(인근 공영주차장) |
| 체험 | 인삼클래스 & 도슨트 투어 50분 |
설화수 도산 플래그십 스토어
도산 부띠끄는 일요일과 월요일 모두 쉽니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 주소 | 서울 강남구 도산대로45길 18 |
| 부띠끄 운영 | 10:00~19:00 |
| 휴무 | 매주 일·월요일, 1월 1일, 설·추석 당일 |
| 전화 | 02-541-9270 |
| 체험 | 인삼클래스 & 헤리티지룸 가이드 투어 50분 |
| 지하 스파 | 2026년 7월 31일 운영 종료 공지 |
설화수 정품 구매처 확인
설화수는 공식 판매처에서 사라고 안내합니다.
- 온라인은 ‘본사 직영 공식 판매처’ 인증마크를 확인합니다.
- 오프라인은 백화점·면세점 공식 매장에서 삽니다.
- 아모레 카운셀러와 A-ditor를 통해서도 살 수 있습니다.
- 인가받지 않은 웹사이트·노점·개인 거래는 위조품일 수 있습니다.
설화수 누리집은 쇼핑몰이 아니라 브랜드 누리집이라 ‘구매하기’를 누르면 별도 쇼핑몰로 넘어가고, 전화 상담은 080-023-5454로 평일 낮에 받습니다. 도산 플래그십 지하의 설화수 스파는 2026년 7월 31일로 운영을 종료했다는 공지가 떠 있으니 스파를 생각했다면 먼저 전화로 확인해야 합니다. 북촌 ‘설화수의 집’은 매일 문을 열지만 월요일에 쉬고 주차가 안 되며, 도산 부띠끄는 일요일과 월요일에 모두 쉽니다. 두 곳의 50분짜리 인삼클래스는 매달 중순에 다음 달 예약이 열립니다. 제품은 본사 직영 공식 판매처 인증마크가 있는 온라인 판매처나 백화점·면세점 공식 매장에서 사야 위조품 걱정이 없습니다.