마인드팡타이거에어 타이완 항공권은 원칙적으로 환불이 안 되지만, 한국에서 출발하는 여정만은 출발 48시간 전까지 신청하면 운임을 돌려받을 수 있습니다. 대신 1인·구간마다 환불 수수료가 붙고, 변경·수하물 요금은 어디서 처리하느냐에 따라 금액이 다릅니다.
타이거에어 타이완 고객센터 번호
타이거에어 타이완 한국어 상담은 평일 낮에만 됩니다. 주말에는 대만 번호로 걸어야 합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 한국어 고객센터 | 053-719-2885 (월~금 09:00~18:00, 한국 시간) |
| 팩스 | 051-467-0202 |
| 대만 고객센터 | +886 2 7753 1088 (매일 09:00~21:00, 대만 시간) |
| 고객센터 처리 수수료 | 10,000원 (한국 출발 요금표) |
| 무료 처리 | 누리집 ‘예약 관리’에서 직접 할 때 |
| 예약 조회 | 예약 번호 + 승객 영문 이름 |
수하물·좌석·기내식 추가나 여권 정보 입력은 ‘예약 관리’에서 직접 하면 고객센터 수수료가 붙지 않습니다.
타이거에어 타이완 한국 출발 환불 조건
환불은 한국 출발 여정에만 적용되는 별도 규정입니다. 대만·일본 등 다른 곳에서 출발하는 표는 환불되지 않습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 신청 기한 | 첫 구간 출발 48시간 전까지 환불 신청서 제출 |
| 환불 수수료 | 구간당·1인당 68,000원 (2026-10-25~2027-03-27) |
| 2027 여름 | 70,000원 (2027-03-28~) |
| 노쇼 | 운임 환불 없음, 세금만 환불 |
| 왕복 | 가는 편만 환불 불가, 전체 여정으로 신청 |
| 처리 기간 | 접수일로부터 약 6~8주 |
타이거에어 타이완 변경 수수료
날짜·시간 변경은 출발 4시간 전까지만 되고, 어디서 처리하느냐에 따라 수수료가 다릅니다.
| 구분 | 2026-10-25~2027-03-27 한국 출발 |
|---|---|
| 예약 관리(온라인) | 59,000원 + 운임 차액 |
| 고객센터 | 73,000원 + 운임 차액 |
| 공항 카운터 | 88,000원 + 운임 차액 |
| 성명 수정(철자 등) | 고객센터 15,000원 · 공항 25,000원 |
| 성명 변경(양도) | 73,000원 · 88,000원 + 운임 차액 |
| 목적지 변경 | 불가 |
타이거에어 타이완 위탁 수하물 요금
위탁 수하물은 처음 예약할 때 사는 것이 가장 쌉니다.
- 20kg은 예약 시 47,000원, 예약 관리에서 56,000원, 고객센터 66,000원입니다.
- 미리 사지 않으면 공항에서 15kg에 78,000원을 냅니다.
- 한도를 넘으면 공항에서 kg당 25,000원이 붙습니다.
타이거에어 타이완 항공권을 살 때 먼저 볼 것은 출발지입니다. 한국에서 출발하는 여정만 첫 구간 출발 48시간 전까지 환불 신청이 되고, 그 경우에도 구간당 1인 환불 수수료가 빠집니다. 다른 곳에서 출발하는 표는 환불되지 않고, 예약할 때 날짜 변경 1회 무료 상품(32,000원)을 따로 살 수 있습니다. 변경은 출발 4시간 전까지이고, 같은 변경이라도 누리집 예약 관리에서 하면 고객센터나 공항보다 수수료가 적습니다. 위탁 수하물은 예약할 때 사면 가장 싸고 공항에서 15kg을 사면 36,000원을 더 내며, 한 사람이 한도 상품 하나만 살 수 있습니다. 휴대 수하물은 두 개 합쳐 10kg, 공항 카운터는 출발 45분 전에 닫힙니다. 결제는 신용카드만 되고, 한국어 상담은 평일 낮 053-719-2885에서 받습니다.
