영수증에 트리니티항공으로 찍혀도 오류가 아닙니다. 법인명이 바뀌었고 승인 절차가 끝나기 전까지 홈페이지와 앱은 기존 이름으로 안내됩니다. 항공사 코드 TW와 편명은 그대로이고, 카운터도 기존 카운터입니다.
이름이 두 개로 보이는 이유
이름이 두 개로 보이는 이유입니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 법인명 | ㈜트리니티항공(Trinity Airways)으로 변경 |
| 홈페이지·앱 | 승인 절차 완료 전까지 기존 이름으로 안내 |
| 영수증 | 변경된 법인명이 표기될 수 있음 (오류 아님) |
| 항공사 코드 | TW 유지, 편명도 동일 |
| 기존 예약 | 변경 없이 그대로 이용 |
| 카운터 | 운항 시작일 전까지 기존 카운터 |
약관이 어디에 있나
규정 및 약관 자리입니다.
| 문서 | 내용 |
|---|---|
| 국내여객운송약관 | 국내선 운송 규정 |
| 국제여객운송약관 | 국제선 운송 규정 |
| 항공교통이용자서비스계획 | 이용자 서비스 |
| 피해구제계획 | 피해 구제 |
| 홈페이지 이용약관 | 웹·앱 이용 |
| 기타 | 개인정보 처리방침 · 기타 고지사항 |
탑승수속 마감과 수하물
국내여객운송약관에 적힌 것입니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 탑승수속 마감 | 출발예정시각 30분 전까지 |
| 미완료 시 | 탑승 거절 가능 |
| 무료 위탁수하물 | 일반석 20kg · 비즈니스세이버석 30kg |
| 변동 | 운임 등급·구간에 따라 변경 가능 |
| 보조기구 | 휠체어 1개는 허용량과 별도로 무료 |
| 반려동물 | 운송용기 포함 9kg 초과 불가 |
문의하는 방법
문의하는 방법입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 예약센터 | 1688-8686 |
| 운영시간 | 07:00 ~ 19:00 (KST) |
| 유럽 발신 전용 | +82-2-2656-2899 |
| 운영시간 | 19:00 ~ 07:00 (KST) |
| 온라인 | 자주 묻는 질문 · 문의하기 |
| 그 밖에 | 유실물 센터 · 고객의 말씀 · 서식 자료실 |