마인드팡취소가 뜻대로 안 되는 이유는 규정이 판매자 쪽에 있기 때문입니다. 약관은 회사가 대부분의 상품에서 통신판매중개자이며 통신판매의 당사자가 아니라고 적어 두었습니다. 취소·환불정책은 상품 페이지에서 확인해야 합니다.
예약 전에 볼 자리
메인에서 갈라지는 갈래입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 숙소 | 호텔/리조트 · 펜션/풀빌라 · 모텔 |
| 레저 | 국내레저 · NOL 티켓 |
| 이동 | 교통/쏘카 · 항공 |
| 해외 | 해외숙소 · 해외투어티켓 · 해외패키지 |
| 운영사 | 주식회사 놀유니버스 |
| 서비스명 | NOL |
취소·환불 규정이 있는 곳
취소·환불 규정이 있는 곳입니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 원칙 | 판매자가 별도로 운영하는 경우가 있음 |
| 위치 | 서비스 운영정책 · 개별 상품 페이지 |
| 회사 지위 | 대부분 상품에서 통신판매중개자 |
| 책임 | 상품 하자·부실은 판매자에게 귀속 |
| 직권 취소 | 판매자 휴·폐업, 연락두절, 불가항력 시 |
| 확인 | 예약 전 상품 페이지의 취소·환불 안내 |
탈퇴가 막히는 이유
탈퇴가 막히는 사유입니다.
| 사유 | 내용 |
|---|---|
| 예약 | 이용이 완료되지 않은 예약·예매가 있는 경우 |
| 환불 | 환불 처리가 끝나지 않은 경우 |
| 기간 | 구매 상품 이용 완료일로부터 14일 미경과 |
| 멤버십 | 유효한 유료 멤버십에 가입되어 있는 경우 |
| 잔액 | 머니 잔액이 남아 있는 경우 |
| 연동 | 타사 서비스와 연동되어 있는 경우 |
계정에서 걸리는 것
계정에서 걸리는 것들입니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 아이디 | 아이디 수정은 불가 |
| 본인인증 | 하나의 서비스 기준 회원당 아이디 1개 |
| 재가입 | 탈퇴 후 7일 이내면 거절 |
| 개인정보 | 해지일로부터 7일 후 삭제 |
| NOL 회원 | 개별 서비스만 해지 불가 |
| 어린이 회원 | 만 14세 미만은 법정대리인 동의 |
