마인드팡제로투세븐 누리집은 회사 소개와 투자정보를 싣는 곳이라 상품을 사는 메뉴가 없습니다. 제품 주문은 같은 회사가 운영하는 궁중비책몰에서 합니다. 고객센터 1588-7601은 평일 오전 10시부터 오후 5시까지만 받습니다.
제로투세븐 고객센터 전화
제로투세븐 고객센터는 주말과 공휴일에 쉽니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 전화 | 1588-7601 |
| 운영 | 월~금 10:00~17:00 |
| 휴무 | 토·일요일, 공휴일 |
| 이메일 | 0to7CS@ckbiz.co.kr |
| 팩스 | 02-740-3197 |
| 주소 | 서울 강남구 학동로 107 5·6층(더퍼스트빌딩) |
입금액이나 입금자가 달라 결제가 확인되지 않을 때, 배송이 빠졌을 때도 이 번호로 문의합니다.
제로투세븐 누리집 메뉴
누리집에는 장바구니나 주문 메뉴가 없습니다. 메뉴는 회사소개, 브랜드(궁중비책·CK Package), 투자정보, 사회공헌, 윤리경영, 인재채용입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 회사소개 | 인사말·가치체계·연혁·소식 |
| 브랜드 | 궁중비책, CK Package |
| 투자정보 | 재무정보·지배구조·전자공고·IR 자료실 |
| 윤리경영 | 부정행위 제보(실명·익명) |
| 인재채용 | 인재상·인사제도·채용공고 |
| 제품 주문 | 궁중비책몰(같은 회사 운영) |
제로투세븐 궁중비책몰 반품 기한
궁중비책몰 반품 기한은 이유에 따라 다릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 단순 변심 | 받은 뒤 7일 이내, 반품배송비 고객 부담 |
| 표시·광고와 다름 | 받은 날부터 90일 또는 안 날부터 30일 |
| 반품 불가 | 사용하거나 일부 쓴 화장품 |
| 회수 | 접수 후 영업일 1~5일, 롯데택배 방문 |
| 운송장 | 3개월 보관 |
| 카드 취소 | 카드사에 따라 3~7일 |
제로투세븐 궁중비책몰 회원 등급
- 등급은 가입 후 6개월 동안 구매확정된 금액(배송비 제외)으로 다음 달에 정해집니다.
- 5만 원 미만은 로얄 등급으로 매월 20% 쿠폰 1장, 적립 1%입니다.
- 5만 원 이상은 헤리티지 등급으로 매월 1·5·10일 20% 쿠폰 3장, 적립 5%입니다.
제로투세븐을 찾았다면 먼저 알아둘 것은 회사 누리집에 주문 메뉴가 없다는 점입니다. 궁중비책 제품은 같은 회사가 운영하는 궁중비책몰에서 사고, 문의는 고객센터 1588-7601로 평일 오전 10시부터 오후 5시 사이에 합니다. 결제를 마친 뒤에는 결제수단을 바꿀 수 없고, 무통장입금은 2일이 지나면 자동 취소되며, 주문이 여러 건이면 주문번호마다 따로 넣어야 합니다. 상품준비중으로 넘어가면 취소가 안 되므로 받은 뒤 7일 안에 반품을 신청하고, 쓴 화장품은 돌려보낼 수 없다는 점도 기억하세요. 회원 등급은 가입 후 6개월 구매확정 금액으로 정해지고, 생일쿠폰을 받으려면 생일 달 10일 전에 아이 정보를 등록해야 합니다.
