코웨이 바로가기 요금 보증 안내와 해지 상담

코웨이 렌탈은 제품마다 위약금 비율이 다릅니다. 정수기·비데는 남은 의무기간 렌탈료의 10%, 매트리스·안마의자는 남은 전체 기간의 20%에 회수비가 더해집니다. 해지 전에 약관과 요금 안내를 먼저 확인하세요.

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코웨이 렌탈 위약금

코웨이 렌탈 약관(2026년 9월 14일 게시판)은 제품군을 둘로 나눠 위약금을 정합니다.

제품 위약금
정수기·청정기·비데·연수기 남은 의무사용기간 렌탈료의 10%
음식물처리기 남은 의무사용기간 렌탈료의 10%
매트리스·의류청정기 남은 총 렌탈기간 렌탈료의 20%
전기레인지·안마의자 남은 총 렌탈기간 렌탈료의 20%
공통 추가 회수비, 미납·사용월 렌탈료
등록비 면제받은 경우 의무기간 내 해지 시 등록비 납부

코웨이 청약철회 기간

청약철회는 계약서를 받은 날과 제품을 받은 날 중 늦은 날부터 셉니다.

구분 내용
기간 14일
비용 상품별 소모품비
등록비 환불
광고와 다른 경우 공급일부터 3개월, 안 날부터 30일
환급 반환일부터 3영업일 이내
변기 시공 상품 시공 후 철회 불가

코웨이 출장비와 보증기간

유상수리 출장비는 수리 여부와 관계없이 청구됩니다.

구분 내용
평일 출장비 28,000원
휴일 출장비 33,000원 (토·일·공휴일·대체휴일)
수리비 부품 안 바꾸면 없음
제품 보증기간 1년 (렌탈 약정기간이 길면 그 기간까지)
구입일 모를 때 제조일부터 6개월 뒤를 기준
정수기 부품보유 7년

코웨이 해지·양도 창구

해지와 명의 이전은 계약자 본인이 신청합니다.

  • 고객지원 메뉴의 해지 상담 신청이나 콜센터 1588-5200을 씁니다.
  • 양도양수(명의변경)는 가족 사이만 되고, 미납이 있으면 신청할 수 없습니다.
  • 콜센터는 평일 09~18시이고 긴급상담은 365일 24시간입니다.

코웨이 렌탈을 해지하기 전에 먼저 볼 것은 내 제품이 어느 무리에 속하는지입니다. 정수기·청정기·비데·연수기·음식물처리기는 남은 의무사용기간 렌탈료의 10%, 매트리스·의류청정기·전기레인지·안마의자는 남은 총 렌탈기간 렌탈료의 20%가 위약금이고, 둘 다 회수비가 더해지며 면제받은 등록비도 다시 낼 수 있습니다. 청약철회는 계약서와 제품을 받은 날 중 늦은 날부터 14일 안이고, 변기처럼 시공한 상품은 시공 후 철회가 안 됩니다. 관리가 안 되는 지역으로 이사하면 위약금 없이, 해외 이주는 자료를 내면 50% 감면으로 해지됩니다. 만기에는 소유권 이전, 재렌탈, 계약 종료 중 하나를 고르고 바꿀 수 없습니다. 상담은 누리집 해지 상담 신청이나 1588-5200에서 합니다.

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