코웨이 렌탈은 제품마다 위약금 비율이 다릅니다. 정수기·비데는 남은 의무기간 렌탈료의 10%, 매트리스·안마의자는 남은 전체 기간의 20%에 회수비가 더해집니다. 해지 전에 약관과 요금 안내를 먼저 확인하세요.
코웨이 렌탈 위약금
코웨이 렌탈 약관(2026년 9월 14일 게시판)은 제품군을 둘로 나눠 위약금을 정합니다.
| 제품 | 위약금 |
|---|---|
| 정수기·청정기·비데·연수기 | 남은 의무사용기간 렌탈료의 10% |
| 음식물처리기 | 남은 의무사용기간 렌탈료의 10% |
| 매트리스·의류청정기 | 남은 총 렌탈기간 렌탈료의 20% |
| 전기레인지·안마의자 | 남은 총 렌탈기간 렌탈료의 20% |
| 공통 추가 | 회수비, 미납·사용월 렌탈료 |
| 등록비 면제받은 경우 | 의무기간 내 해지 시 등록비 납부 |
코웨이 청약철회 기간
청약철회는 계약서를 받은 날과 제품을 받은 날 중 늦은 날부터 셉니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 기간 | 14일 |
| 비용 | 상품별 소모품비 |
| 등록비 | 환불 |
| 광고와 다른 경우 | 공급일부터 3개월, 안 날부터 30일 |
| 환급 | 반환일부터 3영업일 이내 |
| 변기 시공 상품 | 시공 후 철회 불가 |
코웨이 출장비와 보증기간
유상수리 출장비는 수리 여부와 관계없이 청구됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 평일 출장비 | 28,000원 |
| 휴일 출장비 | 33,000원 (토·일·공휴일·대체휴일) |
| 수리비 | 부품 안 바꾸면 없음 |
| 제품 보증기간 | 1년 (렌탈 약정기간이 길면 그 기간까지) |
| 구입일 모를 때 | 제조일부터 6개월 뒤를 기준 |
| 정수기 부품보유 | 7년 |
코웨이 해지·양도 창구
해지와 명의 이전은 계약자 본인이 신청합니다.
- 고객지원 메뉴의 해지 상담 신청이나 콜센터 1588-5200을 씁니다.
- 양도양수(명의변경)는 가족 사이만 되고, 미납이 있으면 신청할 수 없습니다.
- 콜센터는 평일 09~18시이고 긴급상담은 365일 24시간입니다.
코웨이 렌탈을 해지하기 전에 먼저 볼 것은 내 제품이 어느 무리에 속하는지입니다. 정수기·청정기·비데·연수기·음식물처리기는 남은 의무사용기간 렌탈료의 10%, 매트리스·의류청정기·전기레인지·안마의자는 남은 총 렌탈기간 렌탈료의 20%가 위약금이고, 둘 다 회수비가 더해지며 면제받은 등록비도 다시 낼 수 있습니다. 청약철회는 계약서와 제품을 받은 날 중 늦은 날부터 14일 안이고, 변기처럼 시공한 상품은 시공 후 철회가 안 됩니다. 관리가 안 되는 지역으로 이사하면 위약금 없이, 해외 이주는 자료를 내면 50% 감면으로 해지됩니다. 만기에는 소유권 이전, 재렌탈, 계약 종료 중 하나를 고르고 바꿀 수 없습니다. 상담은 누리집 해지 상담 신청이나 1588-5200에서 합니다.