예전에는 한 번 받으면 계속 썼습니다. 2026년 1월 1일부터 유효기간 1년이 생겼습니다. 갱신은 만료일 전후 30일씩 총 60일 동안만 됩니다. 주문했는데 통관이 안 되면 이것부터 확인하십시오.
1년마다 갱신해야 한다
유효기간이 새로 생겼습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 시행 | 2026년 1월 1일 |
| 유효기간 | 1년 |
| 2026년 이후 발급 | 발급일 기준 1년 |
| 2026년 이전 발급 | 2027년 본인 생일이 만료일 |
| 갱신 가능 기간 | 만료일 전후 30일씩 총 60일 |
| 횟수 제한 | 재발급·해지 후 신규발급 합산 1년 5회 |
발급은 본인인증 한 번
발급 자체는 간단합니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 방식 | 간단한 본인인증 후 이용 |
| 인증 수단 | 휴대폰 인증 또는 공동인증서 |
| 입력 | 성명 · 주민등록번호 |
| 부여 | 신청 즉시 자동 부여 |
| 형식 | P + 숫자 12자리 |
| 미성년자 | 발급 관련 안내는 사이트 자주하는질문 참고 |
사이트에서 할 수 있는 것
사이트 메뉴입니다.
| 메뉴 | 내용 |
|---|---|
| 신규발급 | 처음 받는 경우 |
| 조회/재발급/해지 | 이미 받은 부호 관리 |
| 해외직구 통관내역조회 | 내 이름으로 들어온 물건 |
| 유효성 검증 | 부호가 살아 있는지 확인 |
| 도용신고 | 남이 쓴 것 같을 때 |
| 해외직구 환급신청 | 환급 신청 |
도용이 의심될 때
도용이 의심될 때입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 먼저 볼 곳 | 해외직구 통관내역조회 |
| 신고 메뉴 | 개인통관고유부호 도용신고 |
| 인증 | 성명·주민등록번호 입력 후 휴대폰·간편인증 |
| 업무 문의 | ☎ 125 |
| 시스템 오류 | ☎ 1544-1285 |
| 상담 시간 | 평일 09:00 ~ 18:00 |