마인드팡에뛰드 공식 홈페이지는 제품 정보와 매장 안내를 보여주는 곳이고, 여기서 직접 주문하지는 않습니다. 구매는 매장이나 공식 온라인 파트너에서 하고, 핑크멤버십 할인과 생일 쿠폰은 매장에서만 쓸 수 있습니다.
에뛰드 구매처와 고객 문의
에뛰드 제품은 매장, 올리브영, 오픈마켓의 본사 직영 판매자에게서 삽니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 공식 온라인 | 네이버 브랜드 스토어, 올리브영, 아모레몰, 카카오톡 선물하기 |
| 오프라인 | 에뛰드 매장, 역 맞이방 자동판매기, 면세점 |
| 배송 택배사 | CJ대한통운(1588-1255) |
| 고객 문의 | 1544-5418 |
| 제품 문의 | 080-022-2285 |
| 운영 시간 | 평일 13:00~17:00, 주말·공휴일 휴무 |
에뛰드 핑크멤버십 혜택
핑크멤버십은 매장 전용 혜택입니다. 뷰티포인트 회원이 매장에서 본인 확인을 해야 받습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 상시 할인 | 10%, 정가 기준 월 10만원 한도 |
| 생일 쿠폰 | 40%, 생일 당일부터 7일, 정가 7만원 한도 |
| 첫 가입 쿠폰 | 30%, 정가 5만원 한도 |
| 제외 | 면세점 안 매장, 일부 품목 |
| 쿠폰 조회 | 매장 직원에게 문의 |
| 대상 | 에뛰드 상품만 |
에뛰드 뷰티포인트 적립과 사용
뷰티포인트는 아모레퍼시픽 통합 멤버십 포인트입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 적립 | 결제 금액의 1% |
| 에뛰드 매장 적립 횟수 | 1일 2회, 주 5회 |
| 사용 단위 | 1P=1원, 10P 단위 |
| 사용처 | 에뛰드 제품은 에뛰드 매장에서만 |
| 공병 반납 | 1개 300P, 월 10개까지 |
| 상담 | 뷰티포인트 080-023-5454 |
에뛰드 매장 교환·환불
매장 교환과 환불은 받는 곳이 다릅니다.
- 구입 후 7일 이내, 개봉하지 않은 정상 제품만 됩니다.
- 교환은 전국 매장, 환불은 구매한 매장에서만 됩니다.
- 랩핑이 없는 네일·향수·액상 립·아이 제품은 미개봉이어도 안 됩니다.
에뛰드 공식 홈페이지는 주문하는 곳이 아니라 제품과 매장 정보를 보는 곳입니다. 온라인 구매는 네이버 브랜드 스토어, 올리브영, 아모레몰, 카카오톡 선물하기 같은 공식 파트너에서 하고, 오픈마켓에서는 본사 직영 판매자를 찾아야 합니다. 핑크멤버십 상시 10% 할인과 생일 40%·첫 가입 30% 쿠폰은 매장에서만 쓰고, 상시 할인은 정가 기준 월 10만원까지입니다. 뷰티포인트는 결제 금액의 1%가 쌓이지만 에뛰드 매장 적립은 하루 2회·주 5회로 제한됩니다. 매장 구매품은 7일 안에 미개봉이면 교환은 전국 매장, 환불은 산 매장에서만 되고, 랩핑 없는 네일·향수·액상 립·아이 제품은 미개봉이어도 안 됩니다. 상담 전화는 평일 오후 1시부터 5시까지만 받습니다.
