폴더 온라인몰은 2026년 7월 ABC마트코리아 운영으로 새로 문을 열었습니다. 교환이 없고 반품 후 다시 사야 합니다. 반품은 배송 완료일부터 7일 안에만 받습니다.
폴더 고객센터와 운영 시간
폴더 고객센터는 평일 낮에만 받습니다. 전화로 주문은 받지 않습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 고객센터 | 1588-9667 |
| 운영 | 평일 09:00~18:00 |
| 점심 | 12:00~13:00 |
| 휴무 | 토·일·공휴일 |
| 이메일 | abcmartcs@abcmartkorea.com |
| 운영사 | (주)에이비씨마트코리아 |
폴더 반품 기한과 배송비
교환 제도가 없어 사이즈가 안 맞으면 반품하고 다시 주문합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 반품 기한 | 배송 완료일 기준 7일 이내 |
| 단순변심 | 왕복 5,000원, 환불금에서 차감 |
| 불량·오배송 | 검수로 확인되면 배송비 없음 |
| 회수 택배 | CJ대한통운, 접수 후 영업일 2~3일 |
| 환불 | 반품 완료일 기준 영업일 3~7일 |
| 환불 수단 | 최초 결제수단으로만 |
폴더 회원가입과 주문 조건
비회원 주문은 받지 않습니다. 회원가입이 먼저입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 가입 대상 | 만 14세 이상 |
| 가입 불가 | 법인·단체 명의, SNS 간편가입 |
| 가입 혜택 | 1만원 쿠폰 자동 지급 |
| 결제수단 | 신용카드·체크카드·실시간 계좌이체 |
| 무료배송 | 실 결제금액 2만원 이상 |
| 배송비 | 2만원 미만 2,500원 |
폴더 수선·심의 접수처
수선과 품질 심의는 온라인으로 받지 않습니다.
- 전국 ABC마트 오프라인 매장에 들고 가서 접수합니다.
- 구입일로부터 6개월 이내 상품만 심의 접수가 됩니다.
- 결과는 접수일로부터 4주 이내에 접수 매장에서 연락합니다.
폴더 온라인몰에서 신발을 살 때 먼저 알아둘 것은 교환이 없다는 점입니다. 사이즈가 맞지 않으면 배송 완료일부터 7일 안에 반품하고 다시 주문해야 하며, 단순변심이면 무료배송으로 샀어도 왕복 5,000원이 환불금에서 빠집니다. 택을 떼거나 브랜드 박스를 버리면 반품이 막히고, 매장에 들고 가도 받지 않습니다. 비회원 주문이 없어 만 14세 이상 회원가입이 먼저이고, 실 결제금액 2만원 이상이어야 무료배송입니다. 주문 뒤에는 배송지와 결제수단을 바꿀 수 없어 취소 후 재주문해야 합니다. 신다가 생긴 불량은 구입 후 6개월 안에 전국 ABC마트 매장에서 심의를 받고, 고객센터 1588-9667은 평일 낮에만 받습니다.