공단기 합격 환급은 상품명에 “0원”이 들어간 프리패스만 받을 수 있습니다. 신청은 최종 합격자 발표일부터 30일 이내, 내 강의실의 환급/연장 버튼으로만 받습니다. 결제금액이 그대로 돌아오지 않고 수수료 3%와 제세공과금 22%가 빠집니다.
공단기 고객센터와 운영 시간
공단기 고객센터는 평일 낮에만 전화를 받습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 전화 | 1670-1419 |
| 운영시간 | 평일 10:00~18:00 |
| 점심시간 | 13:00~14:00 |
| 휴무 | 주말·공휴일 |
| 환불 문의 | 1:1 문의 게시판(결제/환불) |
| 환급·갱신 | 내 강의실 → 환급/연장 바로가기 |
환급과 갱신 신청은 메일로 받지 않습니다. 반드시 내 강의실 신청 페이지로 냅니다.
공단기 합격 환급 대상
모든 프리패스가 환급되는 것은 아닙니다. 구매 당시 환급 조건이 적힌 상품만 대상입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 환급 가능 | 평생 0원·합격 0원 프리패스, 환급 프리패스, 환급형 |
| 환급 불가 | 평생 프리패스, 12개월 프리패스 |
| 신청 기한 | 최종 합격자 발표일부터 30일 이내 |
| 2026년 접수 | 6월 19일~10월 31일(법원등기직 제외) |
| 7급 환급 | 9/7급형 또는 7급 전용 상품만 |
| 수강기간 | 남아 있는 상품만 신청 가능 |
공단기 환급 금액 공제 순서
환급금은 쿠폰 할인을 뺀 실결제금액에서 출발합니다.
- 결제 수수료 3%를 뺍니다.
- 구매 때 받은 캐시·사은품 등 혜택의 정가를 뺍니다.
- 남은 금액에서 제세공과금 22%를 뺍니다.
환급금이 지급되면 남은 수강기간과 관계없이 프리패스가 종료됩니다.
공단기 불합격 갱신 신청
갱신형 프리패스는 불합격을 증명해야 1년이 연장됩니다. 수강 종료일이 8월 31일인 상품은 2026년에 7월 11일~8월 10일에 받았고, 기간 밖 신청은 받지 않습니다.
- 시험에 접수만 하고 결시하면 갱신이 안 됩니다.
- 2023년 4월 18일 결제 건부터는 한 과목이라도 과락이면 갱신이 안 됩니다.
- 12월 31일까지 1차 갱신된 사람은 11월 1일~30일에 추가 불합격 인증을 해야 합니다.
공단기 0원 프리패스로 합격했다면 가장 먼저 볼 것은 기한입니다. 본인이 최종 합격한 시험의 합격자 발표일부터 30일 안에, 수강기간이 남아 있을 때, 내 강의실의 환급/연장 버튼으로 서류까지 모두 올려야 합니다. 2026년 접수는 법원등기직을 제외하면 10월 31일에 닫힙니다. 합격 수기는 1,000자 이상, 합격 증명과 풀서비스 이용내역은 이미지 캡처로 내고 PDF는 올라가지 않습니다. 돌려받는 금액은 실결제금액에서 수수료 3%와 혜택 정가를 빼고 다시 제세공과금 22%를 뺀 금액이며, 지급되면 프리패스는 끝납니다. 불합격했다면 갱신형 상품은 정해진 기간에 성적표로 연장을 신청하는데, 결시했거나 2023년 4월 18일 이후 결제 건에서 과락이 있으면 연장되지 않습니다. 확인할 것이 남았다면 고객센터 1670-1419에 평일 낮에 물어보세요.