마인드팡레진코믹스 코인은 구매일로부터 5년 안에 쓰거나 환불받아야 합니다. 남은 코인 환불금은 신청 즉시가 아니라 매월 10일·19일·24일·말일에 입금됩니다. 정주행 기능으로 자동 구매한 회차는 취소할 수 없습니다.
레진코믹스 코인 환불 규칙
레진코믹스 코인 환불은 이용약관 제28조를 따릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 코인 유효기간 | 구매일로부터 5년 |
| 환불 기준 | 미사용 코인, 구매 당시 단가 |
| 환불 수수료 | 환불금액 10% 또는 1,000원 중 큰 금액 |
| 소액 | 1,000원에 못 미치면 환불 불가 |
| 무상 코인 | 환불 제외 |
| 입금일 | 매월 10일·19일·24일·말일 |
입금일이 공휴일이면 직전 영업일에 들어옵니다. 결제 취소가 되는 경우에는 수수료가 붙지 않습니다.
레진코믹스 결제한 곳별 환불
결제한 곳에 따라 처리 방식이 다릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 웹사이트 결제 | 고객지원 문의하기로 환불 접수 |
| 안드로이드 앱 | 고객지원 문의하기로 환불 접수 |
| iOS 앱 미사용 | 코인 회수 후 애플 고객지원센터 접수 |
| 정기결제(월월충전) | 해지한 뒤 환불 |
| 월월충전 보너스 사용분 | 남은 코인에서 차감 |
| 상담시간 | 10:00~19:00 (법정 공휴일 제외) |
레진코믹스 무료대여권과 정주행
무료대여권과 정주행은 편하지만 되돌릴 수 없는 부분이 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 무료대여권 받는 곳 | 선물함 |
| 사용 범위 | 초반 최대 10개 회차 |
| 대여 기간 | 3일(72시간) |
| 대여 취소 | 불가 |
| 정주행 대상 | 스크롤 뷰 작품만 |
| 정주행 구매분 | 환불·구매 취소 불가 |
레진코믹스 기기 초기화와 탈퇴
기기와 탈퇴는 미리 알아두지 않으면 곤란해집니다.
- 등록 기기가 넘치면 웹의 내 정보에서 직접 초기화합니다. 초기화는 3개월에 한 번만 됩니다.
- 초기화하면 앱과 웹에서 모두 로그아웃됩니다.
- 탈퇴하면 결제·구독 정보가 지워지고 구매 작품도 복구되지 않습니다.
레진코믹스 코인은 구매일로부터 5년 안에 쓰거나 환불받아야 하고, 기간이 지나면 돌려받을 수 없습니다. 쓰지 않은 코인은 구매 당시 단가로 환불받되 10% 또는 1,000원 중 큰 금액이 빠지고, 환불금은 매월 10일·19일·24일·말일에만 입금됩니다. 산 지 7일이 안 됐고 하나도 쓰지 않았다면 수수료 없는 결제 취소가 먼저입니다. 아이폰 앱 결제는 애플 고객지원센터로, 정기결제는 해지한 뒤 환불을 접수합니다. 무료대여권은 초반 10개 회차까지, 정주행으로 산 회차는 취소가 안 되며, 기기 초기화는 3개월에 한 번뿐입니다. 탈퇴하면 구매 작품이 복구되지 않으니 환불부터 받으세요.
