마인드팡모두의주차장은 ㈜쏘카가 운영하는 주차 앱입니다. 주차권은 앱에서 사고, 환불 기준은 이용약관에 상품별로 정해져 있습니다. 공유주차장 주차권은 결제 후 60분이 지나면 환불 신청이 안 됩니다.
모두의주차장 상품별 환불 기준
모두의주차장 이용약관(2026년 8월 5일 시행) 제10조에 상품별 환불 기준이 있습니다.
| 구분 | 기준 |
|---|---|
| 일반 원칙 | 구매일부터 7일 이내 요청, 이미 이용했으면 불가 |
| 월정기권 중도 환불 | 이용일수만큼 일최대요금 + 수수료 20% 공제 |
| 공유주차권 | 부정주차 시 결제 후 60분 이내만 |
| 연장결제 주차권 | 환불 불가 |
| 충전금 | 유상 충전 7일 이내 환불 |
| 쿠폰 | 현금 환불 불가 |
모두의주차장 거주자우선주차 공유
배정받은 거주자우선(주거지) 주차면을 쓰지 않는 시간에 이웃에게 유료로 빌려줄 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 등록 경로 | 앱 지도 > 내 공유 > 주차장 등록하기 |
| 유형 | 거주자우선(주거지) |
| 일치해야 할 정보 | 생년월일 6자리, 전화번호, 차량번호 |
| 대조 기준 | 자치구(공단) 배정 신청 때 등록한 정보 |
| 앱 노출 조건 | 등록 후 공유시간 설정 |
| 적립금 | 지역마다 다름 |
모두의주차장 사유지 주차장 공유
주택, 빌라, 상가 주차장처럼 개인이 가진 주차공간도 공유할 수 있지만 바로 등록되지 않습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 유형 | 개인 소유 주차공간 · 시간제 운영 |
| 준비물 | 주차 환경 사진, 토지·건물 관계 입증 서류 |
| 입력 항목 | 이름, 주소, 면수, 요금, 설명 |
| 등록 후 | 승인 대기, 담당팀이 확인 후 연락 |
| 지연 사유 | 사진·서류 누락 |
| 정산 | 주·월 단위 선택 |
모두의주차장 운영사와 문의처
모두의주차장 운영사와 연락처는 누리집 바닥글에 있습니다.
- 운영: ㈜쏘카(대표 박재욱)
- 서비스 문의: 1899-8242
- 주차장 제휴 문의: valueup@socar.kr
- 사업·마케팅 문의: hello@socar.kr
모두의주차장에서 돈을 아끼려면 사는 순서와 환불 기준을 먼저 알아야 합니다. 주차권은 반드시 입차 전에 사야 하고, 먼저 들어간 뒤 선불권을 사는 것은 약관상 회원자격 박탈 사유입니다. 결제 직전 차량번호 확인 화면에서 번호가 맞는지 꼭 보세요. 환불은 구매일부터 7일 이내가 원칙이지만 이미 쓴 주차권은 돌려받지 못합니다. 월정기권을 중간에 해지하면 쓴 날마다 일최대요금을 매기고 수수료 20%를 뺀 금액만 돌려받습니다. 공유주차장 주차권은 결제하는 순간 시작되고 환불 신청은 60분 안에만 됩니다. 거주자우선주차면을 공유할 때는 배정 신청 때 등록한 생년월일·전화번호·차량번호와 똑같이 넣고 공유시간까지 설정해야 앱에 보입니다. 문의는 1899-8242로 하면 됩니다.
