SK매직 제품은 지금 SK인텔릭스가 운영하고, A/S와 해약 비용 안내는 SK인텔릭스서비스 누리집에 있습니다. 구독을 의무기간 안에 반환하면 위약금 말고도 할인반환금, 등록비, 회수폐기비가 함께 청구됩니다.
SK매직 구독 해약 정산금
SK매직 구독을 약정·의무사용기간 안에 반환하면 해약 정산금이 나옵니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 위약금(정수기·청정기·비데 등) | 남은 의무사용일수 구독료의 10% |
| 위약금(안마의자·매트리스 등) | 남은 의무사용일수 구독료의 30% |
| 할인반환금 | 할인받은 개월수 × 할인 적용가, 사은품 금액 |
| 구독등록비 | 남은 의무기간만큼 일할 |
| 회수폐기비 | 제품별 정액 |
| 미납금·일수금 | 밀린 요금, 해약일까지 쓴 구독료 |
SK매직 회수폐기비
회수폐기비는 제품을 가져가 폐기하는 비용입니다. 상세 금액은 계약서가 기준입니다.
| 제품 | 회수폐기비 |
|---|---|
| 정수기 | 3만원 |
| 얼음정수기 | 6만원 |
| 제빙기 | 5만원 |
| 에어컨 | 20만원 |
| 안마의자·매트리스 | 각 13만원 |
| 냉장고 | 10만원 |
SK매직 분리·재설치 비용
이사로 제품을 떼었다가 다시 설치하면 비용이 듭니다(2023년 7월 기준 단가).
| 구분 | 비용 |
|---|---|
| 구독 정수기 단독 | 분리 28,000원 · 재설치 38,000원 |
| 구독 비데 | 분리 27,000원 · 재설치 37,000원 |
| 일반·멤버십 정수기 | 분리 52,000원 · 재설치 64,000원 |
| 안마의자 | 분리 45,000원 · 재설치 50,000원 |
| 할증 | 평일 18시 이후·주말·공휴일 4,000원 |
| 벽 타공 | 회당 15,000원 |
SK매직 상담 창구
구독 계약 상담과 서비스 예약은 창구가 나뉘어 있습니다.
- 구독계약 상담·해지 문의는 1600-1661(평일 09~18시, 토요일 09~13시)입니다.
- 새 구독·구매 문의는 1600-6446입니다.
- A/S·분리설치 예약과 명의변경은 SK인텔릭스서비스 누리집에서 합니다.
SK매직 구독을 정리하거나 이사할 때 먼저 알아둘 것은 창구와 정산 항목입니다. 쇼핑몰 이름은 SK매직몰 그대로지만 운영사는 SK인텔릭스이고, A/S·분리설치 예약과 명의변경은 SK인텔릭스서비스 누리집에서 받습니다. 의무사용기간 안에 반환하면 정수기·청정기·비데는 남은 일수 구독료의 10%, 안마의자·매트리스는 30%가 위약금이고, 여기에 할인반환금과 구독등록비, 회수폐기비, 미납금, 일수금이 더해집니다. 회수폐기비는 정수기 3만원, 에어컨 20만원 같은 정액입니다. 이사 때 구독 정수기는 분리 28,000원과 재설치 38,000원이 들고 저녁·휴일에는 4,000원이 붙습니다. 출장비는 매직몰과 서비스센터 안내 금액이 서로 다르게 적혀 있고, 계약 상담은 1600-1661에서 받습니다.